下面这个事,需要大家一起来断个案,神秘的声音到底从哪来?
宋女士:对这个生活可不是一般的影响,发疯的心都有了,因为它就折磨你让你睡不着觉。
宋女士用手机录下来的这段噪音,简直成了她的心魔,天天回响在耳边,根本睡不着觉。宋女士说,2020年在西海岸新区东方华庭小区买了这套房子之后,12月底装修完正式入住,刚开始因为楼下邻居也在装修,并没有注意有这个动静,直到2021年1月初的时候。
宋女士:到一月初的时候,我们楼下不装修了,然后就不断的有间隔性的,有吱吱的声音。
现场行动员也发现,在宋女士家的卫生间下水管道处,不断有声音传来,而且还很有规律。宋女士说,现在的声音已经比之前小很多了,但是越到半夜,这声音越刺耳,这动静从哪来的呢?
宋女士:我第一怀疑就是震楼器之类的东西,因为在楼外面没有声音,听不到声音,响声特别有规律,第二怀疑就是我住在顶楼,楼上有通风排气口,旁边还有避雷针,会不会风吹的时候。
宋女士首先想到了震楼器,邻居家有没有这样的动静呢?楼下邻居不在家,行动员只能电话联系。
电话采访六楼业主郭女士:(卫生间处有噪音的问题,咱家有吗)有,也有一样的声音,可能比她家轻一点,她过来也到我们家听过,(咱这边知不知道是什么原因造成的)我们也不知道(不会存在是有矛盾,由其他邻居造成的)没有,我们楼上也没什么问题。六楼也能听到,但是绝对不是震楼器发出的,更奇怪的是,一楼住户也能听到。
一楼业主:(咱家这边有这种吱吱声音吗)有,有时候的确是有,但是就是说没引起我注意,因为我其他杂音太多。
神秘的声音影响整栋楼,那究竟这个声音从哪来?小区物业了不了解情况?行动员与宋女士一起来到了小区物业。
青岛骐凯物业管理有限公司工作人员:(咱之前了解这个情况吗)了解啊,维修的过去了也找了,但是我们也找不出原因,(有没有其他业主跟你们反映过这个问题)没有,就她家(咱之前没有找一下原因吗)那天我去的,还有灵山卫派出所两个民警,我们一起去的家里没响。
物业之前接到过宋女士的投诉,也与民警一起上门处理过这个问题,但当时现场并没有噪音,也就无法找出声音的源头。随后,物业工作人员赶到了宋女士家。
青岛骐凯物业管理有限公司工作人员:它如果从那出的声音的话,就是顶上通气口过风返的(声音),它这里面这些管道吧,下水道上面它是开口的,顶上有盖别让它进水行了,是不是刮风进来的(声音),如果它这地方装上了坐便器全部封闭的话,它就出不来这个声音了,(咱现在想怎么解决)我先把这个盖给它打上玻璃胶给它压死,(那如果这个问题还是没解决)咱继续找呗,实在不行就找专业的声音测量机构,他们明白这些道理。
工作人员表示,可能是由于住宅楼顶上的下水道通风口,进风产生的声音,目前先将下水管堵死,看看后续是否还会产生噪音,如果还是有噪音的话,物业公司再找专业检测机构进行鉴定,帮助宋女士解决问题。
宋女士:可以,封死之后如果再有声音的话,他接着能跟进,能用心的态度站在我角度体谅我去解决,我也认可。
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