刘女士2019年6月份购买了一辆汽车,可这车在购买后没开多久,就出现问题了,之后刘女士多次找过商家,可问题一直到现在都没解决。
刘女士告诉记者,这辆车是自己在2019年6月份购买的,可这车没开多久,就出现了问题。
刘女士觉得,自己买的是新车,而且只开了一百多公里,按理说不会出现这种问题,于是便第一时间联系了4S店,抓紧时间去维修。
当时出于对4S店和厂家的信任,刘女士便没有再深究此事。然而,没过多久,同样的问题却再次上演。
刘女士告诉记者,像这样的问题,前前后后一共出现了五次。为了解决问题,她多次联系过4S店,可问题始终没解决,所以自己产生了要退车的想法。
那么事情真的如刘女士所说吗?刘女士的退车诉求能实现吗?随后,记者和刘女士一起,来到青岛锦骋4S店了解情况。
程经理表示,刘女士所说的问题,去年6月份已经修好了,所以说现在这辆车是没有问题的。
不过,对于刘女士的诉求,他们也会再次去跟厂家反馈。
刘女士说,程经理说的不是实情,去年6月份至今,车子还是偶尔会犯老毛病,只是她不想再反复送修浪费时间了。
刘女士的退车诉求到底有没有根据?随后,记者也咨询专业律师。
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