能收不能发？市民向河北商家退货，却被快递屡屡“卡壳”

　　继续来看。随着春节假期结束，相信大家也都回归了正常的工作节奏。可市民秦先生却遇上了一件蹊跷事，自己前脚刚收到一件来自河北石家庄的快递，后脚要再往同一地址寄快递时，却得到了不予揽收的答复，这是怎么回事呢？

　　事情还要从2月上旬说起,当时市民秦先生在网上购买了一台门禁对讲机。2月9号收到货之后，他发现产品不合适，于是跟河北石家庄市的卖家协商，希望重新下单，并将自己手中的产品退回。昨天上午，秦先生收到了卖家从石家庄发来的第二件快递。可当他联系快递公司，打算寄出第一次收到的对讲机时，遇到了麻烦。

　　中通快递的快递员告知秦先生，目前无法从青岛发送快递到河北石家庄。这让秦先生感觉很纳闷，如果说是因为受到疫情影响，可为啥他能收到来自石家庄的快递，却独独发不了货呢？为此，他又来到的附近的一处百世快递站点，也得到了不予揽收的答复。记者通过国务院APP查询得知，河北省内，仅有石家庄市藁城区属于中风险等级地区，其他区域均为低风险。

　　对于快递停发的具体原因，工作人员并没有给出明确原因，随后记者拨打了中通快递客服电话，工作人员表示，揽件限制由具体网点提出并执行的。百世快递青岛分公司则明确答复，因为石家庄地区派件力量有限，暂不揽收发往石家庄方向快件。

　　那么，究竟能不能从青岛寄快递到石家庄呢？记者随后联系了中国邮政EMS和顺丰速运，两家快递公司均表示目前能够揽收发往河北省的快件，但受制于疫情防控要求，快件时效有可能受到影响，其中顺丰速运还对货品重量和禁寄区做出了限定。

　　现在看来，秦先生可以采用中国邮政EMS或者顺丰速运寄件，满足自己的需求。在这里，我们也提醒各位观众，在发送快递前，可以通过客服电话，了解各快递企业的收揽派送规定，确保自己的货物能够顺利到达目的地。

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