最近,家住即墨区玺公馆2号楼的于女士通过蓝睛热线反映,说刚刚过去的这个春节,一家人过得有点糟心,原因是家里的地暖出现了漏水的问题,一大片地板都被掀了起来。
2月19日上午,记者在于女士的家中看到,近两平方米的地板已经被掀掉,水泥地面上,一根白色的地暖水管被夹上了夹子。于女士说,漏水的正是这根管子,小区是2014年建成的,于女士在2018年购房后,次年8月装修完毕后入住,第一个供暖季开始后,部分地板就出现了问题。
发现这个问题之后,于女士怀疑是地暖漏水,于是立即联系了物业和开发商的工作人员,但他们都说不是地暖的事。
由于当时只有两块地板出现问题,于女士没有多想,问题就这么搁置了下来。直到去年供暖季开始之后,其他地板就像被“传染”了一样,也开始出现问题。
大年初六这天,于女士和丈夫忍无可忍,决定将地板掀起,并凿开地面的水泥,查找原因。
掀起地板的当晚,于女士再次将问题反映给开发商工作人员,但得到的答复是房子保修期已过,他们不管。
那么,漏水的地暖究竟在不在保修期内?这个问题又该如何解决呢?记者就此咨询了律师。
律师表示,根据《住宅使用说明书》和《住宅质量保证书》中的约定,房屋保修期从交付之日起开始计算,如果没有约定,需按照相关法律规定计算。于女士是2018年12月与开发商签订的合同,约定保修期两年。因为当年供暖季已经开始,所以地暖的保修期从下一个供暖季开始计算,所以到目前为止,于女士家的地暖仍在保修期内。因此,于女士有权向开发商提出维修的主张或申请。希望开发商能按照约定,早日把地暖修好。
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