青岛​春节免费乘车首日：线路客流平稳，公交志愿者站点送“福”

　　今天是除夕，也是青岛春节免费乘车实施首日。观海新闻记者上午在公交站点看到，免费首日公交客流平稳。城运控股集团安排志愿者在各线路始发站开展文明引导、观察实时客流，调度人员科学动态调整运力，为广大市民顺畅出行提供坚强保障。

　　11日上午，在市政府山东路公交站点，城运控股公交集团市南巴士“一路相伴”志愿者、25路驾驶员郭宗晨身披绶带，开展文明引导服务。“您好，请带好口罩并出示健康码，祝您新年快乐！”在郭宗晨的提示下，候车乘客提前打开手机健康码界面，有序排队乘车，乘车效率大大提升。

　　“我们在各线路始发站安排了志愿者，志愿者既要提示乘客佩戴口罩、配合健康码查验工作，又要随时观察客流及路况，及时通过微信群反馈，便于调度人员掌握详细情况，科学调整运力。”市南巴士工作人员介绍，因免费乘车首日与除夕重合，途经市场、商圈的线路客流要略高于其他线路客流。但总体来看，各线路客流均较平稳，客流水平在预期范围内。在此基础上，该公司结合线路实际情况，准备了5%-10%的机动运力，随时应对后几日可能出现的客流增长变化，保障广大市民安全顺利出行。

　　在台东郭口路站点，“一路相伴”志愿者姜禄伟一边进行文明引导，一边递上“福”字贴纸，为广大乘客送上新年祝福。“今天是除夕，我想一早出门再采购一些东西，没想到刚到车站就看见志愿者在站点送祝福，真是感觉到年味浓、心里暖！”市民孙女士说，免费乘车不仅惠及民众出行，志愿者扶上送下的热情服务更让她的心里暖意洋洋。

　　在位于永平路上的沧口公园车站，李沧巴士第五分公司的志愿者正向候车乘客宣传春节期间免费乘车政策，维护站点秩序。“您好，从今天开始至大年初六，大家可以免费乘坐公交车”。一辆121路车进站，驾驶员张佐红一打开车门就热情地向乘客打招呼，并做出引导手势，乘客的脸上一个个地都洋溢着开心的笑容。乘客刘女士说，“所有人免费坐公交车真是头一次，今年春节这个政策真暖心。”张佐红告诉观海新闻记者，春节假期期间，121班组“有声服务”适时地将“您好，请上车”“早上好，请往里走”等服务用语改为“乘客您好，自除夕至大年初六，免费乘坐公交车”“免费乘车七天乐，请大家乘车戴好口罩，出示健康码即可”。

　　虽然春节7天不再投币打卡，但按照疫情防控工作要求，乘客依然要佩戴口罩乘车，同时配合驾驶员做好健康码查验工作。老年人等群体可凭有效身份证件登记、持纸质证明通行、出示“通信行程卡”作为辅助行程证明等替代措施，让免费乘车更加人性化和温度。春运保障期间，公交驾乘人员每7天将进行1次核酸检测，每圈运行结束后将及时对车辆进行消毒通风，全面做好防疫工作，为市民安全健康出行护航。

来源：青岛日报社/观海新闻

记者 周建亮 通讯员 韩尧钰 王蒙蒙)