聚焦环境卫生让百姓干净过大年！《行风在线》特别版“星期三问城管”首期开播

　　自2020年7月以来，市城市管理局主动走好开放路，打好服务牌，创新开办“星期三问城管”活动。该活动已举办了25期，是城管工作理念、服务模式的全新变革。市城市管理局变管理为服务，寓执法于服务，改变“坐等上门”的工作习惯，开拓“主动上门”的打法思路，走近市民，服务市民。通过每周开展“星期三问城管”处长接线日、市民开放日、代表恳谈会等一系列具体活动，实现“城管问题问城管，城管竭力帮您办”，切实减少了办理环节，设身处地换位思考，和老百姓坐在一条板凳上解决问题，有效化解民怨民忧，赢得了广大市民的点赞认可。

　　为持续推进“我爱青岛·我有不满·我要说话”活动走深走实，打造“方便、温馨之城”，2021年，市城市管理局联合青岛市广播电视台在青岛新闻综合广播FM107.6开设融媒体热线节目《行风在线》特别版“星期三问城管”，全年安排10次，时间为每月第4周周三上午10:00—11:00播出一个小时，聚焦群众关心关切的城市管理民生热点,采取现场直播方式，广泛听取民意,汇集民智，切实解决群众关心的热点难点问题，“爱青岛”客户端同步视频直播，并开设专题页面，上线前一天开放端口，面向全网征集线索、征集意见。线上接听答复群众反映的问题，解疑答惑，线下对群众反映的问题，实行挂牌督办，切实做到事事有回音、件件有着落。