门前渗水结冰，青岛商户提心吊胆：顾客摔伤谁赔偿？

　　虽然这几天温度没有前两周那么低，但毕竟隆冬时节，很容易积水结冰，即墨的好些商户正为此头疼呢，店门口渗水结冰，经营直接受到影响。

　　上午，行动员来到即墨区钰华街98号，看到商户门口台阶的大理石缝隙，正缓慢的往外渗着水，因为天冷，门口已经结了冰，一部分渗出来的水沿着路边淌到了其他商户的门口。

　　商户：你说老人孩子，我们这是个门头房，进去滑到了算我们的还是算自来水公司的，还是算物业的？我客人进来特别不安全，特别不安全，再一个水这么流下去的话，不管是国家的损失还是谁的损失，是不是个损失。

　　商户：我们是一家的，这个水，慢慢流到我们门口了，这个地方也容易滑倒人，对不对。

　　大伙说，水是从上次下完雪之后开始往外渗的，而且没有味道也很清澈，所以大伙判断应该是自来水，所以商户们也多次找来物业和自来水公司进行查看，可一周多过去了，问题还是没有得到解决。

　　商户：(物业)说我只能给挖开修修，给你填上，但我们给房主打电话，房主意思是你给我把房子挖了，不给我恢复能行吗，房主肯定不同意，对不对，最起码要给人恢复个差不多。

　　商户：每一个门店里面都有一个家里的总阀，我们每天晚上都会关掉总阀，关掉总阀之后，这个地方还是漏水，这说明不是我们屋里的问题。

　　记者：屋外的总阀关过吗？

　　商户：关过，昨天关过，不漏了。

　　记者：物业关的？

　　商户：自来水公司关的，不漏了。

　　商户：自来水公司马上把总阀给我们关了，那么我们这些业主都没法用水了，那损失可就大了。

　　大伙说，这片门头房属于一旁的金华正信花园小区，是二十多年的老房子了，如今渗水点下面的管道到底是啥样，没人知道，为了弄清楚情况，行动员联系了即墨区自来水公司，不一会，城东供水服务所的工作人员赶到了现场。

　　即墨区自来水公司城东供水服务所副所长程俊飞：因为内部的管线，当时不是自来水公司安装的，都是当时开发商拉的，所以管线的走向咱不敢百分百确认，初步判断(漏点)应该是往里，因为这个地方有缝隙，水一般都是往下渗，初步判断，没法百分百说这个地方漏，或者这个地方漏，也没有那么精密的仪器，能测出就是哪漏。

　　自来水工作人员表示，因为金华正信花园小区属于总表管理小区，并没有安装一户一表，自来水公司只负责到小区的总阀位置，所以目前渗水的位置不属于管理范围。

　　看来，要想根本解决渗水问题，就得挖开地面查看维修，那么到底谁来挖，谁来修，又改谁来恢复呢？行动员找来了金华正信花园小区物业的工作人员。

　　金华正信花园小区物业工作人员：我昨天说了，我找个人可以挖，物业也算个群体，我找人挖，房东说必须恢复原貌，那我们不敢动，如果漏点确实在屋里，我们敢给你动吗？挖不好房东再说你给我把门都挖了。

　　记者：如果是(物业)的你们肯定负责？

　　金华正信花园小区物业工作人员：那肯定我们负责，要是我们的范围我们肯定负责，如果属于房东的责任呢？那我得跟房东说说。

　　律师：房产有专属区域，有共同的区域，专属区域内的设备，如果出现了问题，应当由业主自行承担责任，在事实不清的情况下，作为业主有义务配合有关方面，挖开地表，来检查漏水的真正原因，并且根据真正的原因，来确定责任的归属。

　　节目播出前，行动员再次联系上了商户，他们表示，目前房东已经根据物业提供的图纸，找工人挖洞寻找漏点，不过依然没有找到具体漏水的地方，并且现在情况更严重了，门头房里面也开始往外渗水啦。看来真的需要引起重视，大家一起多方面想办法，赶紧找到漏点，把水止住。

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