递到了家门口，百世为啥10天没派送？官方：已加派人手

　　大伙网购之后，最期待的就是收快递拆包装的那一刻，可是西海岸新区的李先生等的都望眼欲穿了，物流信息明明显示，包裹已经到了家附近，可就是不见有人来派送。

　　李先生说自己去年12月份在网上买了灯具，分了两个百世快递的包裹，可左等右等一直没有接到取货的通知，物流信息却停在了一个叫做黄岛十部的地方。

　　在李先生提供的物流信息里，快件到达青岛黄岛十部后隔了5天被退回，本以为就这两个快递是这种情况，可李先生今年又在网上买了商品，商家发的也是百世快递，包裹又是停在了黄岛十部。那么黄岛十部这处分拣点为何屡屡派送不及时？根据李先生提供的位置，行动员来到了江山中路188号。大院里面确实有处存放快递的仓库。仓库里的工作人员都在忙碌的工作着，快递属实不少，在现场行动员碰见了一位来找快递的先生。

　　看来确实有不少人着急取件直接来到了这里，为什么会有这样的情况，行动员找到了百世快递的办公区。

　　百世快递的工作人员表示，因为派送员的流失导致快递积压，每天接到了不少投诉。可眼看到了年关，快递一天比一天的多，长期积压送不出去更是个难题，那么现在这种情况应该怎么解决呢？

　　但不管怎么说，当务之急是要先解决快件堆积派送不及时的问题。不能让收货人一趟趟跑来这里找件。那么这种情况还有没有其他解决办法，行动员拨打了百世快递的官方电话。

　　行动员给客服人员留下了电话和邮箱，但截止发稿前，行动员并没有收到任何回复。就目前来看，快递行业确实有压力，但也不能让收货人一直等着，那么这种情况还能怎么办，行动员咨询了青岛市邮政管理局。

　　青岛市邮政管理局市场监管处王尚：目前黄岛地区百世快递每天的快件投递量在两万五千件左右，前期因为红石崖和辛安片区有部分业务员离职，加上企业内部一些调整，投递出现不及时，积压快件基本上有5000件。邮政管理局已经对青岛百世快递进行了专项督导，一个是要求百世快递及时协调人员和车辆处理这些积压快件，目前他们在红石崖和辛安片区增加了6个临时人员，积压的快件预计还需要4天左右的时间才能处理完。

　　【视频未经版权方允许，不得转载；否则将追究法律责任。】