西海岸新区K2海棠湾的业主赵先生
说起自己的新房就蹭蹭的冒火
房子的装修费用将近40万
现在却被破坏得面目全非
赵先生说他这也是不得已呀
记者来到西海岸新区K2海棠湾小区业主赵先生的家里,客厅的地面瓷砖和门窗都已经装好了,看上去简单一收拾就可以直接入住了,但是走进卧室一看,好家伙,满地的碎石头和管子,简直就是个施工工地。这是什么情况?
赵先生:我计划是入住的,但是地暖问题不达标,所以造成将近40万装修费浪费了,像这种地暖温度根本不可能达标。
记者:不达标你测过吗?
赵先生:测过,我们高层有其他业主测过,温度在11度到16度之间,在家里这个温度根本坐不住。
还是跟供热有关,赵先生说,这是2020年11月10日交付的带精装修的房子,装修费就将近40万,原本打算最近入住,结果家里的温度根本不达标,找了开发商和供热单位,温度还是上不来,到底是什么原因呢?这时候,小区有的业主发现了问题。
赵先生:因为别的业主,也是我们四期精装修的业主,有的砸开了,一看地暖管间距太稀,和我们实际图纸相差太远。
赵先生说,其他业主砸开了地面,发现地暖管道太稀,大伙儿觉得这就是供热不达标的原因。如果情况属实,开发商施工上有没有问题也让他心存疑虑。于是从2020年11月16日,赵先生就拿着其他业主提供的图片开始找开发商协调。
赵先生:开发商当时给我们提供的图片,他们不认可,开发商说现场取证他们认可,没办法,我把我家地暖刨开,让开发商现场取证。
一气之下,在2020年12月26号,赵先生就把自己家两间卧室的地面全部砸开了。结果,不凿不知道,一凿吓一跳,这地暖管道铺的实在是太不像话了。
赵先生:正常间距的话应该是25公分,这样的话就是三根,中间这一个空之间少了3根管。正常的话是一进一出61米的管子,现在不到20米管子。这个屋的总长米数是61米,间距是25公分,实际给我们铺的不到20米管子。北卧总长39米管子,间距是30公分,我们守着物业量的,不到13米,少了我三分之二的管子。
赵先生根据手里图纸一对比,少了三分之二的管子,间隔也不达标,怪不得家里温度不够,而且,赵先生觉得,房子根本就没按照图纸施工,这就不只是供热的问题了。现在真凭实据摆在这里,开发商总该给个说法了吧。
赵先生:他们现场取证只是叫物业来,来了一次取证,但是他们也不看我们的图纸,我们的图纸,他们说他们不认可,叫他们提供他们的施工图纸,他们又不提供,他们开发商说是完全按照开发商图纸施工的。
赵先生说,开发商只是让物业来现场取证,而且开发商不承认业主提供的图纸,不认可业主所说的结果,但是又不出示开发商自己的图纸。这让赵先生无法接受。
赵先生:开发商到如今一直不配合公示图纸或现场取证,叫我们上档案科去查,我们上档案科去查,查不到施工图纸,他们没上报。
记者:你们手上的施工图在哪弄的?
赵先生:我们是找相关部门,要出来一个施工图纸。
记者:他不是没备份吗?
赵先生:这是我们用我们的渠道找到的。
记者:确定是他们家的吗?
赵先生:确定是咱们楼的施工图纸。一直到现在,砸开都半个多月了,一直不给处理。
好好的精装房成了现在这般模样,问题却依旧没得到解决,别说房主赵先生,我们看着也心疼,该怎么办呢?
交付不久的精装新房,业主赵先生为了证明地暖铺设不达标,一气之下把地面给砸了,那么地暖施工究竟有没有问题呢?
没证据的时候要证据,把好好的房子拆成了工地,有证据了开发商又不承认了。谁能不上火?这时候,又有一位业主找到了记者,俺家的情况更严重。
李女士:开始装修的时候,把第一次装修的地板和门都砸了,砸了以后开始装修,装修完了地板又重新铺了,门都安好了,地暖又不暖和,又重新把第二次的地板又掀了。
记者:你们以前试过不暖和吗?
李女士:我们试了温度了,最高的时候,那两天还不冷,10.5度,然后我们把地板重新掀了,掀开一看,那个管子简直惊了人,管子最远间隔1米7,还有两根管叠在一起的,不知道开发商地暖是怎么铺的。
赵先生只是砸开了两间卧室,而李女士则是把新房的地板全部砸开了。李女士说,2020年11月16号收房以后,因为对原来的装修不满意,自己进行了二次装修,把墙面的漆都刷好了,没想到又因为地暖的问题,把地面砸开了。根据李女士提供的照片,物业工作人员来现场测量过,两根管子的最长间距在1米7左右。更让李女士不满的,还是开发商的态度。
李女士:说的是给维修,光给铺管,砸不给砸,铺不给铺,光铺管。那我们也不敢让他们铺了,他们第一次做成这样,我能怎么能信任他们。光说维修,也不承认铺的不好,光说往上报,到现在也没有结果。
李女士说,物业的答复是给维修。而地暖的施工方表示,光给铺管,不负责其他问题。业主们觉得,施工不符合图纸,导致供暖效果差,开发商应该给大伙个说法。
赵先生:开发商把我们地暖给我们铺设合格,要么退我们装修费,地暖的费用,包括填管的装修费用,拆砸的费用,包括回填的费用,铺管的费用,包括精装修的这些费用。
那么地暖铺设有没有按照规划图纸的要求来施工?对于业主们的质疑开发商又是什么说法?现在,小区已经销售完毕,销售中心已经没有开发商——青岛狮子城房地产有限公司的工作人员,于是记者和业主一起来到了小区物业公司——石榴物业青岛海棠湾物业服务中心。
记者:咱们对他们地暖的问题了解吗?
青岛海棠湾物业服务中心工作人员:有好多人反映过
记者:咱们的意见是什么?
青岛海棠湾物业服务中心工作人员:因为我只负责接电话,我们这边有专门对接的人。
物业服务中心负责人不在现场,工作人员表示无法进行答复,行动员留下了联系方式。不过,行动员并没有接到物业的回复。记者查询到了小区开发商——青岛狮子城房地产有限公司的联系方式。
青岛狮子城房地产有限公司客服中心:我们不接受媒体采访,我们不是媒体对接的。你有什么问题你可以给我说一下,我给你记一下,我没法回答。
记者:大概什么时候能给回复?
青岛狮子城房地产有限公司客服中心:我不敢说,我得给公司汇报一下。
开发商青岛狮子城房地产有限公司的客服工作人员表示,需要公司的媒体对接人进行答复。那么地暖管道的铺设属于房屋质量问题吗,地暖铺设有没有达标呢,行动员电话联系了青岛海洋高新区质监站。
记者:地暖属于精装修的问题,还是属于房屋质量问题?
海洋高新区质监站工作人员:房屋质量问题。本身图纸详图上的规定是25公分到30公分,但是他在设计总说明上加了一句话,可以适当放宽间距,我们在核实这个事,就是说这个适当放宽能放宽到什么程度,现场情况是不是属于按图施工。
记者:没达标的话会怎么处理?
海洋高新区质监站工作人员:维修处理,牵扯到经济问题的话,建议通过司法途径解决。我们不光维修处理,我们还有罚款扣分相应的处理措施。
海洋高新区质监站的工作人员表示,他们现在还在核实情况中,K2海棠湾四期项目在验收时,是开发商邀请五大责任主体进行验收,他们只是负责监督验收,现在如果出现问题,也只能督促开发商进行维修,而至于赔偿问题,还是需要司法途径来解决。截止到节目播出前,行动员并没有收到开发商青岛狮子城房地产有限公司的答复。
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