给陌生人转账时多输一个零，9000块钱难要回！腾讯：保护用户隐私

　　聂先生给96566打来热线，说自己是一名卖水果的商户，前几天有人来管他借钱，他也寻思，这谁没个遇上难处需要应急的时候呢？雪中送炭是做好事儿，于是就伸出了援手，可令他没想到的是，好心没好报！

　　聂先生说，这名陌生女子通过微信支付的方式，用信用卡付了一千块钱到收钱吧app中后，自己便用微信给她转账。在扣除相关手续费后，聂先生需要给这名陌生女子转账996元。

　　聂先生说，由于他和妻子对软件操作都不太熟悉，所以过了十几分钟，他们才发现，刚才在转账的时候出错了，可这个时候，那位陌生的女子早已离开，而且自己也没有关于她的任何信息。于是，为了把多转出去的钱追回，聂先生也打过腾讯公司支付服务热线，希望客服人员能帮帮忙。

　　眼下，聂先生想让客服方面，将这位陌生女子的相关信息提供给自己，自己去解决这件事情，可是被拒绝了，因为客服人员说，他们要保护个人隐私。紧接着，聂先生当着记者的面，再次拨通了腾讯公司支付服务热线。

　　为了尽快将钱追回，聂先生也去过法院，但问题始终没解决，这又是为什么呢？

　　那么事情真的如聂先生所说吗？聂先生的诉求能实现吗？随后，记者和聂先生一起，来到青岛市公安局崂山分局麦岛派出所了解情况。不过派出所方面表示，针对这件事，他们不方便接受采访。随后记者又咨询了律师。

　　此外，宋律师也提醒大家伙，在给他人转账时，一定要谨慎，为了安全起见，最好提前将软件设置好。

　　好心帮忙结果自己吃了亏，所以也要记住我们给大家的建议啊~如果是一些不常使用的软件，不妨提前进行设置，万无一失。

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