市北区瑞河路的居民,要来说个预付卡消费的事,店家突然关门,我们该找谁说理去?
上午天气十分寒冷,但在市北区瑞河路的一家名叫王氏扬州真功夫足疗店的门口,不少市民赶来维权,大伙说,这家店,离家近,再加上充值有优惠活动,所以不少附近居民都充了卡。
大伙说,这家足疗店里总共两三个工作人员,之前服务也都比较好,没想到,周一的时候,有会员突然发现,店家在往外搬东西。
行动员现场看到,这家王氏扬州真功夫足疗店大门紧闭,里面也是一片狼藉。大伙说,前几天足疗店老板还在别的群里发送促销活动,顾客预约的时候,也只说休息两天,只字没提关门的事,没想到就这么悄悄的跑了,而且还解散了之前的会员微信群。
得知店家跑路之后,顾客们建了一个维权群,目前群里有一百多个人,充值卡内剩余的金额也是几百到一千多不等,而且,一家店的关门跑路,也给其他的商铺造成了困扰。
随后大伙尝试拨打店主以及店员的电话,可不是空号就是无人接听,微信也是一直没人回复,那么这个保利香槟国际小区的门头房,到底是店家租的还是买的呢?物业能帮上忙吗?
在顾客毫不知情的情况下晚上偷偷搬走,这店家做的也真够绝的,大伙说,目前他们已经将自己的姓名以及充值卡内余额等信息,报给了湖岛市场监督管理所,随后行动员又跑了趟湖岛市场监督管理所。
湖岛市场监督管理所工作人员:现在我们正在登记,登记所有的(顾客)信息,刚刚我还在接电话,统计出来钱数。
如果够了怎么办?
我们要移交派出所那边,公安那边的。
现在你们能联系上店主吗?
店主我们正在联系,但是也联系不上。
他的执照有没有注销?
现在我们这边还在查这个东西。
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