新房交付原本是一件让人开心的事儿,可对于胶州市铺集镇香溪贤庭小区的业主来说,乔迁新居时遇到的一连串问题让业主们开心不起来。
随手一抠,墙上大块的水泥就会掉下来,这就是香溪贤庭小区业主吴先生家的真实情况。今年三月,他从开发商手里拿到了新房钥匙,去验房时,发现新房的墙面砂浆层牢固程度不尽如人意。而这一情况,在香溪贤庭小区并不是个例。
据了解,香溪贤亭小区始建于2015年,吴先生等业主们购买的属于二期工程,共16栋。目前,这些房屋已经出售大半。由于觉得房子质量不过关,包括吴先生在内的许多业主至今不愿意收房。
除了一抠就掉的墙面,业主们的房款也成了一笔糊涂账。市民高先生于2018年4月与开发商签订购房合同,为新房支付了2万元的定金和15万7千的首付,另外贷款23万元,总计约40万7千元,比实际房款多了约2万元。
高先生说,当初购房合同中约定房屋定金为1万元,而且可以抵扣房款,他交了两万元的定金是因为置业顾问承诺:交2万可抵3万,同时总房款还可以优惠1万元。高先生认为:这笔定金应当退还业主。
墙上的水泥一抠就掉,这样的新房让业主们难以放心入住。房屋的质量究竟有没有保障?另外业主们支付的定金能不能抵扣房款呢?继续来看。
根据小区住宅质量投诉受理公告牌的标注,记者联系上了开发建设单位的受理人。对方表示,工程施工不存在问题。
业主们想仔细看看相关文件,这名负责人并没有主动提供,而是让业主们去做第三方鉴定。记者咨询了省内一家具备建筑质量行业司法鉴定资质的公司,从对方的答复来看,业主们想要维权的话,出具这一份报告的花费并不低。
随后,记者将情况反映给了胶州市建筑工程质量监督站。工作人员表示可以协助业主,与开发商进行调解。
另外,关于业主们交付的定金,记者在采访中发现,高先生的置业计划书上房屋单价为每平方米5688元,而购房合同中,房屋单价降为每平方米5200元。价格上的优惠,是否与定金有关呢?记者拨通了置业顾问和开发商的电话。
开发商表示,他们只收了房款,定金则不是他们收的。记者查看了多位业主的定金收据,有的没有加盖公章,没有写明收款方。有的则盖着“青岛金驰成营销策划有限公司”的公章。记者拨打该公司在市场监管部门备案的注册电话,却一直无法打通。销售新房的现场,开发商为何会允许另一家公司代为收取定金?定金到底算不算在房款内?记者与业主们一同来到了香溪贤庭小区的售楼处。
下午,记者通过工商注册信息和地图查询到了青岛金驰成营销策划有限公司的注册和办公地址,但两处地点都未发现该公司正在经营的迹象。如此情况,业主们该如何维权呢?记者咨询了律师。
上海锦天城(青岛)律师事务所律师张钢:如果确定找不到这家单位的话,这家营销公司有可能涉及到刑事案件或者其他的违法犯罪行为。也可以到当地派出所报案,由公安机关调查清楚,是否涉及违法犯罪。营销公司包括置业顾问写的这些东西,当时应该是和开发商有着种种联系。希望开发商能积极面对,还原事实。
希望开发商和建设单位能够直面问题,积极配合业主进行房屋的整改维修。另外,也提醒大家,在购房等大额支出消费时,除了留心合同的细则条款外,还要注意定金、贷款等金额的总额和去向。保留好相关证据,保护好自己的合法权益。
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