突然接到“客服”电话
说衣服有问题要“退款”
在12月4日青岛交通广播《交通热线》节目中,听众万先生打进热线讲述了自己险些被骗的经历。
12月2日周二的时候,万先生接到一个#字开头的电话,对方自称是某淘宝旗舰店的客服,说万先生之前给孩子购买的羽绒服出现质量问题,现在要退款。
就在这时,留了个心眼的万先生打开了淘宝页面,在线问了这家羽绒服旗舰店的客服,在线客服说千万不要信,让万先生赶紧报警。随即万先生就挂断了这个所谓“客服”的电话。
青岛已经有人中招
退款320元被转走10万多!
王先生说,11月28号中午,一个自称淘宝网店客服的工作人员给妻子打来电话说,10月24号从该网店购买的纸尿裤,有顾客投诉使用后孩子出现过敏症状,商家送到检测机构检测发现,商品中有害物质超标,可以给她办理退款,王先生的妻子-李女士同意并提供了自己的支付宝账号。
李女士按照对方的提示点击进入支付宝备用金,发现里面有500块钱,对方说里面其中320块钱就是商家的赔偿款,李女士可以直接提现或转账。不过,李女士转账时发现,备用金只能整取,于是,她将500元全部转入自己账户。
此时,对方又声称备用金超时还不上,需要进行银联认证,不过手续有点复杂,可以通过QQ远程协助功能帮她操作。两次操作,都显示为认证失败,对方又表示,可以找第三人帮她再认证。
目前,李女士已到珠海路派出所报案,黄岛警方已经立案,并介入调查。
网友热议:接到过这种电话
警方提醒:接到此类电话请立即拨打正规客服电话进行咨询,不要轻易相信电话中所谓的“客服人员”,陌生人发来的二维码千万不要扫!
来源:青岛交通广播《交通热线》、海米FM、青岛电视台今日