12月2日凌晨,岛城迎来了2020年的冬日的第一场小雪,气温骤降,寒风阵阵,虽然天气寒冷,但是发生在青岛北站西广场上的一幕,却让人的心里十分温暖。
上午9时30分左右,青岛地铁运营公司运营三中心的车辆检修工于云磊、于建宁两人,刚刚结束了大夜班,途经青岛火车北站西广场时,发现一位老大爷佝偻着腰半趴在路边的草丛旁,来往疾驰的车辆呼啸而过,现场情况非常危险。出于职业的敏感,两人赶紧上前询问老人情况,但此时的老大爷说话都有点困难,呼吸相当急促,两人赶紧将老大爷搀扶起来,帮助他理顺呼吸,一并且边安抚大爷的情绪,一边耐心地引导大爷说出家人的联系方式。
经过几分钟的缓和,老大爷情况稳定了一些,也能开口说话了。他讲到自己来火车北站是想看看外甥的,但是没找到地方,一着急就迷路了,再加上天太冷了,脑供血不足的老毛病突然发作,就倒在了路旁。但是说着说着老大爷开始了剧烈呕吐,现场情况又紧急了起来。于云磊、于建宁一边拿出纸巾给老大爷擦拭嘴角的呕吐物,一边到附近的警务室需求帮助,给老大爷找来热水,老大爷情况渐渐稳定。后来,两人叫来出租车送老大爷回家,看到老人安全的走了以后,两人才放心地离开。
每天,在人来人往的道路上,热心助人的故事在不断上演,在这些温暖人心的故事里,不乏青岛地铁人的身影。作为两名青岛地铁普通的检修工,他们既是保障电客车安全运营的检修人员,也是保障群众生命安全的热心市民。在这场警民接力中,作为地铁人,于建宁和于云磊没有犹豫,积极地站出来,帮助迷路老人,用双手擦亮了青岛地铁“畅达幸福”的服务理念,用行动向社会展示了青岛地铁人的责任与担当。