精准施策，科学抗疫——青岛市市立医院做百姓健康守门人

　　2020年，新冠肺炎疫情席卷全球，面对新中国成立以来传播速度最快、感染范围最广、防控难度最大的疫情考验，青岛市市立医院贯彻习近平总书记“坚定信心、同舟共济、科学防治、精准施策”的要求，全院上下集约全部资源、调动全部力量，上下一心、众志成城，高效、有序、扎实推进落实各项防控工作，用行动践行公立医院的社会责任和道义。

　　精准施策建立科学感控体系

　　疫情爆发初期，该院第一时间成立疫情防控工作领导小组，全面部署疫情防控工作：连夜改建两院区发热门诊，紧急筹备抗疫物资，两天完成核酸检测实验室建设，6小时内发出首例阳性报告。面对严峻的疫情挑战，成立工作专班，建立疫情防控专项工作机制，制定了医院疫情防控工作实施方案、医院感染预防控制方案等制度16项，防控工作流程27个，院感“一岗一策”57项，组建20支抗疫工作梯队，设立33个预检分诊点；实施网格化院感防控管理，构建完整的疫情防控网络，划分“网格化”位点283个，门诊大厅/急诊科、专科门诊、住院病房3道防线层层把关，病房施行24小时门禁管理；近百场线上线下培训、考核，形成了覆盖全流程、全岗位的感控管理体系。

　　责任与担当千里驰援不辱使命

　　面对疫情，全院职工发扬救死扶伤、大爱无疆的职业精神，同舟共济、守望相助，勇于担当、甘于奉献，积极请战，不惧风险，千里驰援，奋战在抗疫的最前沿。

　　1月23日，武汉“封城”，湖北告急，全院104个科室、2236名职工请战援鄂。1月24日，除夕之夜，医院首批援鄂医疗队集结，8名医疗队员随山东省首批援鄂医疗队千里奔赴湖北黄冈，他们克服初期天气寒冷、物资匮乏、语言不通等困难，黄冈鏖战50天，所在医疗队累计收治确诊病例148人，重症、危重症占比40%，除3名转院外全部治愈出院。

　　元宵之夜，48名市立人闻令而动，率队青岛市第五批援鄂医疗队青岛二队再次出征，奔赴武汉，接管同济医院武汉光谷院区E1-9重症病区，整建制投入医疗救治。临时组队，远征作战。他们克服了应急状态、客场作战等战时困难，以强大的精神信念、深厚的管理底蕴，扎实的基本功底，迅速融入武汉会战的国家队序列，他们将市立医院的标准化、精细化管理经验在战时应用并完善，推出了清单制管理、病情早期识别管理、纵横网格化管理、“6S”标杆病房、多学科协作等创新措施。会战50天，共接诊病人104名，其中重症和危重症96名，轻症8名。医疗队展示出强大的战斗力，创造了“患者零死亡、零插管，零事故、零复发，队员零感染”五个“零”的青岛奇迹，也成为光谷院区17支国家援鄂医疗队中收治病人过百且零死亡的唯一医疗战队。

　　此外在北京、在新疆，在支援定点医院，在机场海关……到处都有市立人战疫的英勇足迹，他们把市立医院的旗帜插在了抗疫的最前沿，在非常时期展现了市立人的责任与担当。市立水平、市立作风、青岛经验被《新闻联播》《人民日报》等国家主流媒体争相报道。

　　黄岗

　　武汉

　　创新与服务线上线下多元诊疗

　　为助力新冠肺炎疫情防控，市立医院创新线上线下立体化门诊服务，依托互联网医院平台，推出全学科免费专业门诊、新冠肺炎免费咨询门诊、互联网便民门诊、线上药品配送到家服务、住院病历网上预约邮寄等服务，70多个科室、28个专业近600名专家，用互联网医院的方式做岛城人民身边的健康卫士，提供多元化、不间断医疗服务。

　　守土有责展现市立精神和市立速度

　　10月11日，青岛出现疫情，启动全市全员核酸检测，青岛市市立医院按照工作部署和要求，火速组建采样队，分批次选派255人组成的12支采样队伍，奔赴城区14个街道和1个教体局共计59个核酸采样点，争分夺秒地为市民进行核酸采样，队员人均采样达1000余人次。

　　采样工作节奏以秒计算，三天内队员们克服了工作量大、劳累、饥饿、天气寒冷等困难，昼夜奋战，用执着和强大的信念坚守采样一线，医院为每支采样队配备了巡视员、联络员，全院各临床、医技、职能及后勤保障部门紧密协作、全力配合，确保高效按时完成全市全员检测任务，市立人用责任、奉献和担当，彰显了医务工作者的大爱。

　　本次检测任务，病毒筛查是最为关键的一环，青岛市市立医院在全市首批开展新冠肺炎核酸检测工作，迎战新冠疫情最前沿，三天中开启市立加速度：10月11日，完成在院8000人核酸检测；12日，完成1万多人核酸检测；13日，完成7000多人核酸检测。面临艰巨的任务，医学检验部火速全员统筹、调配精锐，组建最强梯队，优化检验流程，标本处理、核酸提取、PCR核酸检测、出具检测报告，环环相扣，接力加速。为扩大标本通量，连夜带电作业，加装3台仪器，15名骨干人员、数名流动志愿者补位换班，24小时不停歇，各院区核酸实验室相继扩容、建设，再次展现市立速度。

　　核酸检测点

　　核算实验室

　　打好持久战常态化防控不放松

　　疫情防控进入常态化防控阶段，从阻击战转向持久战。青岛市市立医院坚持疫情防控与日常诊疗“双线作战”，建立疫情防控长效机制，确保防控措施落地见效；建立完善平战结合的传染病预防救治机制。按照疫情防控常态化要求，全院干部职工强化思想意识，提高政治站位，时刻绷紧疫情防控这根弦，坚定不移贯彻落实党中央决策部署，遏止疫情反弹。

　　日前，面对依然严峻的疫情防控新形势，医院力求措施上更科学、更精准，落实上重高效、重务实。医院加快推进了发热门诊专用CT、增设留观室、新冠病毒核酸快检实验室和自动药柜、床旁超声等疫情防控硬件设施改造；制定职工餐厅疫情防控专项方案，强化冷链食品管理；制定新冠医疗废物标准化处理转运流程，坚持中央配送、日产日清；强化检验标本转运全流程管理，切实管控转运车辆和人员院感风险；全面强化第三方服务人员管控；建立院感管理委员会、院感管理科、院感管理组三级管理网络体系，配齐院感专职、后备和感控人员，严格执行院感防控网格化管理要求，建立科室监督员“日巡查”机制与巡查核查表，对发热门诊、预检分诊、核酸实验室等重点区域“日巡查”，分院、科两级开展全员再培训，织实织密院感防控网络，努力提升疫情防控能力水平。

　　10月26日，医院召开“大讨论、大排查、大整改”动员部署会，提出“院内零感染”目标、“零容忍”责任追究和纪律要求，以及“全面排查、找准问题、析透原因、限时清仓”等工作要求。全院各岗位干部职工围绕“为什么、怎么做”，以及“如何在应对疫情同时改善提升医院服务能力，提高医院影响力”开展大讨论。坚持研究、部署、培训、考核、督查和整改六位一体，形成闭环管理。对疫情防控暴露出的问题进行全面梳理，找问题、补短板、堵漏洞。院领导带队联合巡查，紧盯短板弱项，持续推进问题整改。

　　疫情防控检审了我们的既往，更指向未来变革发展的方向。经历这场疫情暴风雨的洗礼，市立医院将坚定自我发展的信心，以更深刻的内省、更好的改变，将抗疫精神化作岗位担当，全力守卫人民健康。

　　来源：青岛市市立医院