近日,有网友拍下心酸的一幕:
一位老人独自冒雨来交医保,
因为柜台拒收现金而满脸无助。
视频中,工作人员告诉老人:
“不收现金,
要么告诉亲戚,
要么你自己在手机上支付,
(就)这两个方式。”
老人有些不知所措。
最新消息:相关部门工作人员已上门办理
据秭归县委宣传部官方微博消息,事情发生后,秭归县相关部门工作人员上门为老人办理了居民医保。相关调查正在进行中。
另据消息,24日,事发社区社保员崔女士回应称,老人当天未带相关证件,当时正在联系其子女,告知办医保程序。“后来安排志愿者把老人送回了家。”
网友评论
@花魅绝伦:老人家不知道走了多久才走到了这个大厅。。。真心酸。仿佛看到了几十年以后老了的自己。
@camsiont_231:别的不说,就是看到老奶奶这样真难受
@股王投资:怎么忍心这样对老人家的呢,看看都心疼
@说走就走-MZ:今年新政策,要网上缴费,对于老年人一刀切是不是太不合理,农村多少老人会弄这个
@薛艺-xy:最初移动支付是为了方便,现在只能移动支付造成的是越来越多不方便
@正人力天:数字化不等于去老人化!
@袁来就是i你:好难受看到老人就想到了我外婆。科技、移动支付发展太快,希望能有更多的人文关怀,等等老年人。
@乘着风丶听着歌:很多老人都不会使用智能手机,希望政府能关注到他们
22日,农行广水市支行发布了关于“94岁老人办理社保卡激活”视频的情况说明并道歉。