为助力青岛市军民融合发展战略及双拥模范城建设,在北部战区某调度中心及行业监管单位指导下,青岛机场深入践行“真情服务”“全员服务”理念,积极统筹协调资源、创新服务举措,携手驻场航空公司,为军人出行提供依法优先、优质、优待、优惠“四优”服务。
军人凭以下有效证件可享受“四优”服务
持有中国人民解放军《军官证》《文职干部证》《义务兵证》《士官证》《文职人员证》《职工证》《离休干部荣誉证》《军官退休证》《文职干部退休证》和中国人民武警警察部队《警官证》《文职干部证》《义务兵证》《士官证》《文职人员证》《职工证》《离休干部荣誉证》《警官退休证》《文职干部退休证》,以及军校《学员证》有效证件的军人及其随行家属(含军人本人三人以内)可享受依法“四优”服务。
一、军人在青岛机场可享受哪些优先服务?
1.优先值机
在办理值机手续时,值机员将根据军人有效证件优先办理值机手续,在登机牌上张贴“军人依法优先”贴条,方便后续安检、登机等工作人员快速识别。
机场、东航、山航、青岛航代理航班设B14、D14、A16、C16值机柜台为“军人依法优先”值机柜台
“军人优先”贴纸,粘贴在军人旅客登机牌正面,便于服务全流程对军人旅客快速辨识,展现对军人旅客的尊重
2.优先安检
在安检环节,工作人员将对军人及随行家属进行引导。优先对象凭张贴“军人依法优先”标识的登机牌使用该通道,安检人员依据《民用航空安全检查规则》优先为其执行安检程序。
3.优先登机
在登机环节,优先对象可凭借“军人依法优先”标识的登机牌依序优先登机。
二、军人在青岛机场可享受哪些优质服务?
因事临时召回、紧急军事任务外出的官兵可优先候补。航班取消、延误的,在有配餐或住宿安排情况下,予以优先办理;军人旅客享有优先排序升舱、重新预订和派发出租车服务。
三、军人在青岛机场可享受哪些优待服务?
军人随行家属同样享受优先值机、安检、登机、候补和取运行李等服务。
四、军人在青岛机场可享受哪些优惠服务?
青岛机场12家驻场商户,共计34家店铺,其中餐饮店面涉及17家,零售及品牌零售涉及17家,覆盖近百种商品,为乘机军人及随行家属提供实实在在的优惠服务。
青岛国际机场军人优惠商家列表
青岛机场将持续深化便捷、高效、有温度的军人“四优”服务举措,将双拥工作落到实处,致敬当代最可爱的人。
(青岛新闻综合广播融媒记者 王哈霓)