丁先生今年八月的时候租了一辆电车跑滴滴,三个月后不想租了,在退租的过程中却跟公司产生了不小的矛盾。
今年八月份的时候,丁先生在小橘有车旗下的特世店租了一台车,租了三个月要退了,但是公司现在却以各种理由扣丁先生押金钱不给退,“公司就说车上有各种划痕,要扣四千多块钱,然后我找出当时的一些照片记录来了,他才认了,最后要扣我大概两千,我觉得收费非常不合理,因为一个小点点连漆都没掉的一个坑五百块钱,简直就是天价。而且如果要是修德话,必须要在他这儿修,要想退这个钱要先把维修费交上,可是维修钱为什么不能从我的押金里面扣呢?”
小橘有车特世店的李先生表示,在合同上写的已经很明白了,规定了车辆不允许到公司指定外的修理厂修车,而且丁先生租赁的这辆车上都是实实在在存在着这些坑,并不是故意讹他。
小橘有车特世店李先生告诉记者:“车上的部分伤确实是丁先生弄的,最终定下来是1100元钱,至于为什么要先交修车费再退钱,当时都跟丁先生解释过,丁先生也表示了认可。”
记者随后联系到了小橘有车官方客服,客服人员表示,平台对押金和修车费用没有特别的规定,主要是看租赁车行和租赁人的协商情况。“如果是直接把相关的费用给到就是支付了,没有通过押金里面抵扣,那就建议您保留好相关的凭证,以免后续产生纠纷。”
律师周凯表示:“双方在合同当中约定了履行期限为三个月,到期后我们的求助人不同意续期,在26号将车还给了公司,因此双方的合同在25号已经截止了,求助人应当承担1天的违约责任,同时求助人还要承担赔偿车损的责任,如果求助人对车损的数额有异议的话,可以申请有资质的价格评估机构,重新来评估,求助人已经完成了归还车辆的主要义务,就这个损失的扩大部分,公司应当有义务来阻止发生,但是公司没有作为的话,就损失的扩大部分,公司应当承担责任。”
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