韩女士住在泰成玲珑郡,家里的门铃经常会突然响起,白天还好说,到了晚上真是挺烦人的,关键是,按门铃的并不是自家的访客,韩女士的烦恼也是整栋楼邻居的烦恼。
韩女士家住台柳路泰成玲珑郡小区13号楼1单元10楼。这深夜的门铃,隔三差四就会响一次。只要一接,对方基本上都会说,你的快递或者外卖到了。但韩女士根本就没有购买这些东西。
实际上,小区13号楼,类似的事情还有很多。
整栋楼门铃都弄错了?到底咋回事?居民解释说,泰成玲珑郡小区13号楼底层有两层网点房,居民住户在购房合同上的楼层号,却不包括这两层网点。
现在13号楼,门口的门铃按钮上标识的是购房合同楼层号,但单元楼的两部电梯上,标注的却是实际楼层号。
小区每家每户都没有统一的门牌号标识。门铃标识和实际电梯楼层,又不一样。这样就造成了快递小哥的一头雾水,经常频频摁错门铃,送错货。让楼里的居民也是不堪其扰。
有的居民为了害怕快递小哥弄错楼层,在地址一栏得额外标识上门铃号和楼层号,以免送错。韩女士家深夜门铃频频响,就是因为这个问题,快递外卖要送到8楼,但是如果按照门铃的房号,8楼对应的是10楼。这一摁就错了。
大家说,泰成玲珑郡小区13号楼有两个单元,大约150来户。这个问题从一开始就一直存在。期间大家也给物业反映过多次,但一直没啥结果。
行动员随后和13号楼几个居民一块找到小区物业,但这边物业公司却关着门,上面写着上午工作时间是到11点半,但还不到11点这边就没人了,打电话也没有人接听。大约等待半个小时后无果,无奈行动员和居民随后找到小区的门卫人员。
卫门工作人员答应给物业反映此事,也希望这次反映能够让小区物业重视此事,对于电梯楼层和门铃不一致的问题,想个办法解决,而不再拖延下去了。
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