城阳区“阳光政务开放日”：为市民敞开“零距离”交流的大门

　　“我们期盼政务透明，希望政务公开，今天作为群众代表走进街道参观非常高兴，让我们能够更好地了解政府运转，也让政府部门更好地了解群众想法。”在观摩了城市管理指挥平台的现场展示后，市民王女士兴奋地对记者表示。

　　王女士所说的，是城阳区综合执法局、上马街道共同开展的“初心•真心•联心”阳光政务开放日活动，共有35名市民代表受邀来到街道，集体观看了城市管理宣传纪录片，观摩了城市管理指挥平台，并认真听取了街道综合行政执法工作情况汇报，近距离感受街道政务服务工作。

　　“近年来，我们多次对便民服务大厅配套设施进行完善升级，加大对业务窗口的管理，争取与时俱进，推进‘网上办理建设’，健全‘一站式’服务功能，开展午休、双休延时等服务，就是希望群众能及时准确地了解街道的重点工作和相关决策，推进公共服务便捷化。”街道工作人员介绍说。据了解，上马街道还多次尝试拓展公众参与模式，开展过“阳光政务开放日”、“社企直通车”等系列活动，通过政务公开平台、宣传栏、点对点发放等形式，加大政务服务、政务公开力度。

　　9月份以来，一批批特殊的“客人”走进城阳区机关单位、市民中心、街道卫生院、中小学校等办公场所参观体验，他们之中包括市民代表、企业代表、劳动模范，还有来自新闻媒体的记者朋友们。这是城阳区深入践行“开放高效”的阳光政务理念，在全区集中开展的“阳光政务开放日”系列活动，通过组织开展各种主题的开放日活动，邀请社会各界代表走进机关企事业单位，站在服务对象的角度，深入参观体验政务服务，听取工作情况介绍，发现存在的问题和不足，并提出意见建议。截止目前，全区各部门和街道共开展活动20余场次，报名参加的社会各界代表达500余人，现场收集意见建议210余条。

　　区民政局围绕“开门决策”主题，组织开展了婚姻登记增加颁证环节的“阳光政务开放日”活动，邀请全国最美家庭代表纪燕、山东省优秀人民调解员张菽娟、律师代表及新人代表，实地查看了婚姻登记现场，并对颁证环节氛围营造设计方案建言献策。

　　区卫生健康局、棘洪滩街道围绕“民生公开”主题，邀请人大代表、政协委员、社区代表走进棘洪滩街道卫生院，参观门诊室、婴幼儿照护指导中心、医养康复中心等科室，亲身感受街道卫生健康发展成果，并召开座谈会，听取大家对卫生院建设的意见建议。

　　此外，城阳街道、惜福镇街道等单位围绕“放管服”主题，邀请市民代表参观社区便民服务站，体验社区级的政务公开和办事服务。区财政局、区自然资源局等单位围绕“社会监督”主题，组织开展“阳光政务开放日”暨社会监督员专题座谈会，向社会监督员介绍政府采购、国土空间规划等方面工作情况。

　　城阳区政府办公室政务公开科负责人张广表示，城阳区开展“阳光政务开放日”系列活动，是增强政府与群众互动交流的有效方式。通过“零距离”参观体验和面对面真诚交流，真正让政府“打开大门”，增进了市民对政务服务的深入了解，拉近了党群政群关系，也能够有效促进提升政务服务水平，更好服务于人民群众。

　　今年以来，城阳区扎实推进“阳光城阳2.0”建设，围绕践行“高效清正”的阳光政务理念，以转变政府职能、提高行政效能和政务服务水平为目标，以加强政务公开、深化行政审批改革、促进依法行政、推进“互联网+政务服务”、优化营商环境等五项重点任务为抓手，全面推进阳光政务建设工作，营商环境评价综合排名位居国内前列。下步，城阳区还将继续围绕“阳光政务”建设，进一步加大政务公开力度，问需于民，问计于民，努力打造开放高效的政务服务环境，不断增强群众对政府工作的认同感和获得感。

　　青岛新闻广播融媒记者：高鹏飞 通讯员：段存晓