“您的劳务派遣制度已经制作完成并挂在墙上了吗?请您将摄像头对准它。”“好的。”9月9日下午两点半,青岛海达贤泽人力资源开发有限公司负责人郝永辉准时打开手机微信的视频通话,在崂山区行政审批服务局工作人员的指导下,对公司办公环境、制度上墙情况等进行逐一拍摄。很快,视频那头的工作人员就告诉郝女士,她申请的《劳务派遣经营许可证》变更地址已通过踏勘环节,新的证件当天下午就能通过快递寄出并且不需要承担任何费用。
“以前现场踏勘的时候,还得等部门安排时间,等通知那几天哪也不敢去,现在只要我有时间随时都能视频踏勘,真是太省事了!”郝女士对视频踏勘这种新举措赞不绝口。以前,劳务派遣实行现场踏勘时,大部分的时间都消耗在了往返踏勘现场的路途中,大大影响了踏勘效率。遇到业务申请高峰期,企业往往需要“排队”等待。
为了提高踏勘效率,节约申请人和审批部门的人力与车辆使用成本,区行政审批局积极探索视频远程踏勘的方式代替传统的现场踏勘,选取经营劳务派遣许可事项进行先行先试,踏勘效率提高50%以上,服务提质增效成果显著。
据崂山区行政审批服务局相关工作人员介绍,视频远程踏勘打破时间、空间限制,对远距离踏勘项目能快速、及时踏勘,大幅提升审批效率。同时,踏勘过程均有录音录像存档,有效杜绝踏勘标准不一致等情况,进一步提升审批服务的便捷度和满意度。
下一步,崂山区行政审批服务局将进一步拓展视频远程踏勘事项,不断完善“零接触”视频踏勘机制,在疫情防控常态化的新形势下,助力审批效率再提速,审批环节再优化。
青岛新闻广播融媒体记者林才仟 通讯员葛晓蕾