6200开头信用卡为何不能原号换卡？工商银行：银联已取消密钥

　　来关注《行风在线》。磁条卡由于安全风险低，极易被不法分子盗刷，因此各大银行近年来也一直在推广安全等级更高的芯片卡。然而在节目中有市民反映，想把自己的工商银行牡丹联通卡升级为芯片卡，却被告知换新卡后不能保留原卡号，今天的上线嘉宾中国工商银行股份有限公司青岛市分行副行长孙伟作出回应。

　　孙伟介绍，之所以换卡不同号，是因为“6200”开头的牡丹联通信用卡当年是由工商银行和银联合作发行的，如今银联已经不再为该卡提供密钥服务，无法实现原号换卡。

　　根据我国规定，个人每年购汇限额是5万美元，但是受疫情影响，很多留学生滞留海外无法回国，由于没有学校缴费通知书原件，如何给子女邮寄学费让不少家长犯了难。孙伟介绍，市民如果需要为留学海外的子女办理外汇业务，无需再出示学校缴费通知书原件。

　　如何更好地为残障人士提供服务，既考验银行的服务水平，也体现社会的文明程度。节目中，有市民反映，盲人去银行办理业务时，需要签字时遇到困难，想找人代签，银行方面却声称代签字不具备法律效力，希望加以改进。孙伟表示，工商银行会进一步地改进工作流程，将论证能否采用录像或者按手印的方式保证代签的法律效力。

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