新消费活力回升释放“新潜力”

　　数据显示，上半年，全市完成社会消费品零售总额2145亿元，同比下降9.2%，比一季度提升5.1个百分点。其中，二季度实现社会消费品零售总额1138.6亿元，总量比一季度增加132.2亿元，降幅比一季度收窄10.3个百分点。

　　严峻考验之下，城市经济的“韧性”不会凭空而来，上半年的“消费故事”就是最佳明证。如今，跨省团队游、会展业等刚刚恢复，但消费市场回暖之势已起。外来消费迟到，是绕不开的客观困难，但遇水搭桥，通过“政府搭台、企业唱戏”，激活本地消费，以增量弥补减量，新机会在危机后正加速孕育。

　　“无接触配送”拉动新消费

　　提升线上销售、运营社区卖货、智能化取代人工等成为众多零售企业抗疫的共同经验。自2月11日我市组织全市邮政快递企业有序恢复生产开始，“无接触配送服务”走进了越来越多普通市民的生活。

　　从小区业主群里跟随“流量团长”接龙组团采购的社区团购，到盒马鲜生、京东到家、利群网商等利用前置仓或线下门店布局优势的社区配送，一大批促进社区消费的创新模式加快发展，新型消费成为经济发展新动能。连几乎不碰外卖的星级酒店、高端餐厅也开始扎堆上线，把自家的招牌菜、特色菜或工序复杂的硬菜做成半成品，在微信群、公众号上叫卖。疫情期间，这些倒逼创新之举成了餐饮行业的新常态。

　　疫情之下，青岛啤酒加大线上销售的力度，以“网上超市＋官方旗舰店＋授权分销专营店＋微信商场”组建线上销售矩阵，配合“社区营销推广及无接触配送”加强地推。“利群网商”将旗下百余家商场、超市运营的100多万单品全部搬到线上，线上线下同品同价，通过利群自有物流系统及同城配送服务与门店自有配送相结合的配送方式，提升同城配送的时效性和服务的有效性。疫情首月，“利群网商”就实现了接单170多万笔，单日最高峰接单7.9万笔的业绩。

　　上半年，我市限额以上商品网上零售额同比增长15.7%，增速比一季度提高7.8个百分点，占社会消费品零售总额比重为9.7%，比一季度提高1.4个百分点。“无接触”消费带动新型消费方式快速发展。

　　“网红直播”赋能实体经济

　　疫情促进了“宅经济”线上消费的快速发展，给直播行业也添了一把“催化剂”。短短几个月，这个汹涌的新业态就站上了风口，万物“追风”，各种直播令人目不暇接。

　　借力网红直播，赋能实体经济，青岛直播带货季应运而生。5月30日，由市委宣传部、市委网信办主办的“网信助力”——青岛网络直播带货季暨网红产业赋能活动启幕，包括联合带货、网络助农、嗨吃打卡等在内的十大系列活动也同步启动。持续3个月，贯穿30多场直播带货，携手淘宝、快手、抖音三大平台，青岛本地优质品牌、特色产品集结上线。

　　据统计，活动开启的前两个月，26场赋能实体经济、助力企业复工复产的直播带货活动轮番登场，累计网络围观量达到了3000多万人次。通过直播带动越来越多的企业“触网”直播带货，吸引越来越多的市民直播购物。从策划者转向参与者、从幕后走到台前的角色转型，活动中市、区市网信部门全力沟通、全案策划、全程参与、全员上阵，在全国首创“全阵营”上线直播带货的新模式。

　　发放惠民券撬动消费回补

　　为促进消费回补和潜力释放，我市上半年推出了“含金量”十足的多项举措。

　　3月18日，《青岛市2020年激发消费潜力促进消费增长行动计划》出台。重点实施商贸流通创新发展、服务消费提质扩容、实物消费提档升级、农村消费增量挖潜、消费环境优化保障等五大行动、61条具体任务举措。以创建国际消费中心城市为着力点，切实增强消费对经济发展的基础性作用，促进全市经济持续快速高质量发展。

　　3月23日，“2020青岛百日万店消费季”活动启动，加快刺激恢复正常消费。为期100天的“狂欢”成效显著。数据显示，青岛十大重点商超客流量较疫情初期增长一倍以上，日均销售额恢复到去年同期90%左右。消费季期间，我市共发放400余万张惠民券，总面值6400万元，直接带动消费超过4亿元，撬动倍数达6倍。

　　各部门、各区市在扶持相关产业发展、激活消费市场方面也不断推出细化举措。一系列的举措推动下，城乡市场同步好转，实体零售持续改善。二季度城镇消费品零售额降幅比一季度收窄15.2个百分点，乡村消费品零售额降幅收窄13.8个百分点。随着生活秩序有序恢复，居民外出购物增多，实体店零售业务稳步回升。上半年，限额以上单位有店铺零售完成商品零售额降幅比一季度收窄4.1个百分点；其中，限额以上单位便利店和购物中心商品零售额同比分别增长12.9%和12.0%，增速均超过两位数；大型超市、专业店和专卖店商品零售额同比分别下降1.7%、17.8%和15.1%，降幅分别比一季度收窄2.0个、3.1个和11.1个百分点。

　　二季度以来，疫情对我市消费市场影响程度继续减轻，基本生活类商品增势平稳，消费升级类商品逐步恢复，餐饮收入和客房收入持续改善，消费市场持续向好。分析认为，随着“六稳”和“六保”相关政策落地生效，再加上前期各项促消费政策效果的逐渐显现，我市消费市场稳定发展的基础依然没有改变，下半年有望延续回升态势。