“今天,作为青岛市第一批获得‘家政服务诚信卡’的月嫂,这不仅可以让户主更好地了解我,也提高了我服务的含金量。我现在每月的薪酬是15000元。以后我会更加严格地要求自己,诚信服务、诚心待人,更好地服务家庭、服务社会。”近日,在胶州市妇联举行的巾帼家政提质扩容推进会暨家政从业人员“诚信服务卡”首发仪式上,首批拿到家政诚信服务卡的“金牌月嫂”范长芬高兴地说。
“胶州市现有家政服务企业142家,从业人员1万余人。实行‘诚信+标准化’是做好家政服务的根本,我们引进‘家政诚信平台’,依托大数据、App移动互联网、微信公众号等技术,与公安部联网,集家政企业、家政服务员信息资源管理及服务功能为一体,实现家政服务员’一码一张卡’,用户通过扫描家政服务人员的二维码,家政人员的身份信息、技能水平、服务价格、用户评价、工作经历、犯罪记录、健康证明、从业资格等信息都会显示,让家政服务可追可查可评价。有违法违纪行为和严重失信记录的人员在信用平台有记录后,将被列入黑名单,禁止从事家政服务业。”胶州市妇联主席吴妍说。
近年来,青岛胶州市妇联积极推动巾帼家政服务业高质量发展,通过实施“技能培训工程、扩大就业工程、提质提标工程、精准扶贫工程”,推动“巾帼家政国家级技师工作站”落户胶州,开展了“指尖上的技能梦”和“专家教授进机关、进镇街、进村庄、进企业、进高校”“五进”活动,构建“市—镇(街)—社区—村庄”四位一体的家政公益技能培训体系,培育了中级以上育婴师210人,高级催乳师177人,中高级月嫂670人,五级养老护理员30人,首席金牌月嫂2人,金牌月嫂20人。
“加入家政服务诚信网络平台,建立胶州家政行业从业者及家政企业信用信息数据库,既能让企业通过平台提升形象和品牌影响力。持诚信卡上门服务,实现对家政从业人员全过程监控,建立家政企业、从业人员、雇主三方互评互查机制,可以优化家政服务发展模式,做到岗前培训、约定合同、服务标准、信息公开、风险防范,实现维权有渠道、权益有保障、失信有惩戒,这样就能进一步构建家政行业监督管理机制和诚信体系,同时又可使家政从业人员赢得雇主的信任与尊重。”胶州市家庭服务业协会会长李振华说。
青岛新闻广播融媒体记者:李岳锋 通讯员:修江敏徐霞