西海岸新区的张先生最近和女儿所在的幼儿园闹僵了,并且作为家长隔三差五就往幼儿园跑。到底怎么回事呢?
张先生:“现在幼儿园的态度,就是三万我也不接受,把孩子送最好的医院,必须做好康复。"
上午,行动员在隐珠广场见到了张先生5岁的女儿,伸出右手,小手指能看到明显疤痕,手指弯曲,无法伸直。回忆起去年8月16号,孩子在幼儿园受伤的经历,做父亲的仍然很是心疼。
张先生:"在幼儿园门口有一个不锈钢牌子,没处理好,孩子在课外活动,不小心扑上了,上中国人民解放军海军第九七一医院以后,诊断是骨头削掉三分之一,毛细血管和肌腱都断了。"
张先生回忆,当时孩子住了5天院,整个右手被打了石膏,确实伤得不轻。幼儿园也承担了两万块钱的手术费用,而且从做手术到后续照顾都很配合。按照病例上的出院医嘱,神经恢复需要至少半年时间,并且要定期复查,按照情况决定是否需要做第二次手术,可问题就出在今年的复查上。
张先生:"说恢复的挺好,里面是恢复的挺好,不过外观不大好看,长大以后肯定成畸形。医生说(手术)可以做,也可以不做。我对象也问大夫,如果再动手术,能恢复到以前吗,他说恢复不到以前。"
张先生觉得,孩子眼看着9月份就要上小学了,再做一次手术不仅耽误入学,孩子还要再遭第二次罪,所以思前想后觉得不用做第二次手术,他提出让园方承担一部分赔偿。
张先生:"我就说六万吧,等了六七天以后幼儿园院长也没给我打电话,我又找她,对方意思一万之内可以。一万之内连营养费都不够,到最后我说最低三万,过两天她又不给我电话,她领导说了要依据。"
双方对赔偿的金额产生了分歧,所以事情就这么僵持了下来,那么如今园方到底是什么态度,张先生所主张的赔偿又是否合理呢?行动员跟着张先生来到了西海岸新区德文幼儿园。
德文幼儿园赵院长:"2020年六月份的时候,我们带着小朋友又去了医院,因为要半年以后再去复查,(医生)说各方面恢复的非常好,就等于是康复了,就不需要再做手术了。(家长张先生:其实我的意思,要三万块钱,精神损失费,营养费,包括后期做手术,就不用你们管了。)因为我们也有法务,我们是私立,但是属于普惠性幼儿园,怎么来赔付这个钱,金额到底是多少,因为我们都不好说,就需要相关的部门,或者相关的依据给到我们,我们该多少是多少,也不去逃避。"
赵院长表示,如果家长索要赔偿,就必须提供符合法律效力的依据,可听到这,张先生不乐意了。
德文幼儿园赵院长:"(家长张先生:现在又想要依据,孩子手受伤了就是依据。)我就是需要出具一个相关的依据。如果要做手术,赔偿是由保险公司来解决,如果不做手术,没有相关的单据,只是医生建议,做的过程当中再花多少钱,这一块我们没有实质性的单据。"
赵院长表示,幼儿园给每个孩子都投了中小学生平安保险,之前的手术费等费用也是保险进行赔偿的,那么如果进行二次手术,保险公司方面能否再次进行赔偿呢?赵院长现场联系上了中国人寿保险的工作人员。
中国人寿保险工作人员:"前期的手术我们保险也给赔付,后期要去修复的话,我只能去看看,手术属于美容类的,属不属于赔付范围。因为我们之前没有遇到这种情况,我可以去单位问问理赔部门,他这个是怎么赔付,到时候给学校回复。"
当天下午,行动员接到了幼儿园赵院长的电话,对方表示保险公司给出了答复。
德文幼儿园赵院长:"(保险公司)已经给我回话了,后期牵扯到整形,是没有在赔付范围之内的。因为做整形手术属于他个人意愿,幼儿园也没有办法达到他的要求,或者说他不做手术依然要赔偿金的话,比如她的手导致(哪种)伤残鉴定,或者精神损失,我们还是要看相关的依据。"
张先生:"如果园方对后续费用,医疗费营养费精神损失费不给赔付的话,我只有找有关部门来处理。"
德文幼儿园认为赔偿应该以实际花费为依据,但张先生认为二次手术对孩子意义不大,所以准备放弃。这种情况下,家长能否继续主张赔偿呢?
山东诚功律师事务所律师孔姣:"幼儿园的孩子属于无民事行为能力人,幼儿园就要为自己的疏于照顾管理,来承担赔偿的责任,赔偿费用包括第一次的治疗费用,如果需要二次手术的话,也包括二次治疗的费用,当然这些费用都要以实际花费为准,如果经过有资质的鉴定机构,鉴定为构成伤残的话,也可以主张伤残赔偿金。"
世界任评说,听我心观点,大家好我是翼展。责任非常的清晰,关键是怎么赔,第一次就医的费用已经赔了,后续赔偿要的究竟有没有道理呢,站在张先生的角度上赔偿要的没问题,如今看来很可能要对孩子造成一生的影响了,张先生说,不做手术了,怕影响开学,您想如果是再做一次手术,真能帮助孩子恢复到一个更好一些的水平,都不用说完全治愈,只要能比现在更好一些,张先生会不给孩子做吗,当知道连手术也没法带来很好的效果,张先生只剩下无助和愤怒了,看这要赔偿的名目像精神损失费这样的字眼,张先生确实是不太了解这个赔偿究竟该怎么要,幼儿园的态度还是挺配合的,在赔偿数额上跟张先生向左恐怕也担心自己被讹,无端的损失钱,但问题是医药费是有准数的,可这只是当下,以后孩子会不会后来因为这个伤而自卑?将来学习择业成家,会不会因此受到影响,我们希望不会,但如果真的受到了影响,影响有多大,是能用钱来弥补?这就是真正的有苦说不出啊。把孩子送到幼儿园来,别管什么普惠幼儿园,公立的私立的,还有双语的等等,说到底幼儿园第一让孩子能跟孩子在一起,我们需要处在社会中,处在群体中,孩子也一样,第二是,无论关于知识,关于美,让孩子得到一些启蒙,最主要的是你帮我把孩子看好了,结果呢,你看好了吗,可能这是个意外,你幼儿园可能有一百个理由,可能这是万分之一的概率,但是家长不会听,我们都不会听,孩子送进幼儿园我们认为万无一失才是理所当然,最重要的工作都没做好,你究竟是不负责,还是不专业呢,大人的事,很多将就了,就将就了,孩子的事,有几个人会去将就啊,张先生家的问题最后如果得不到妥善处理,安全隐患得不到全面排查,接下来还能有多少家长,安心把孩子送来啊。
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