能源开源热电公司举行首届“能源开源杯”职工技能大赛

　　为更好的提升职工技能水平，为用户提供更加专业优质的服务，8月7日，青岛能源集团开源热电公司首届“能源开源杯”职工技能大赛在开源公司院内和青岛市石化高级技工学校两个场地同时举行，6个工种173名职工在技能大赛的舞台上一较高下，争夺最终的桂冠。

　　本次技能大赛是公司有史以来参与人数最多、持续时间最长、岗位工种最全的一次大赛，共分岗位练兵、技术比武、技能大赛三个阶段进行。项目设锅炉操作工(司炉)、管工、电工、化水工、热工仪表工、客服员等六个岗位工种，其中岗位练兵、技术比武要求各基层单位所属工种现在岗人员全员参加，并根据人员配比选拔优秀选手参加公司组织的技能大赛。

　　为了保证本次大赛顺利开展，开源热电公司除了设立主赛场外，还通过“校企合作”的形式在青岛市石化高级技工学校设立了分赛场。依托石化技校先进的教学实训场所，锅炉操作工、电工、化水工、热工仪表工等四个项目的理论和实作考试均在这里举行。为了保证比赛公平公正公开，四个专业的理论考试均为上机考试，不但试题顺序打乱，四个专业的选手排序也采取随机抽签的方式决定，从而避免了人为因素的干扰，确保选手考试成绩的公平性。

　　电工和热工仪表项目首次在石化技校进行考试，面对新设备和新的比赛形式，选手们沉着应对、认真排查，显示出高超的技术水平。

　　化水专业也是首次在如此专业化的场所进行比赛，对仪器的操作、误差的判定、滴定终点的判断、数据分析等方面相较于以往要求更加严谨、规范，对仪器的洗涤、药品的取用、试剂的用量都需要严格把关，同时也对职业素养提出了更高的要求。选手们纷纷表示，通过这次比赛，确实将实践操作能力得到了有效展示和提高，同时也发现了自身的诸多不足，为后续提升个人技能坚定下决心和恒心。

　　管工和客服专业的考试在公司进行。别看场上比赛的都是“老爷们儿”，但是对照图纸测量的时候却显示出“绣花”的本事，因为一分一毫的偏差都可能造成失误，甚至全盘皆输，所以选手们全都拿出“看家本领”，任汗水打湿衣襟，沁湿裤管，仍旧全然不顾，继续一丝不苟地操作着手中的工具，仿佛在用心雕琢一件艺术品。

　　客服专业的实作比赛仍然采用情景模拟的方式，为了更加接近“实战”，所有试题紧扣集团“服务一体化”和“优化营商环境”的要求，聚焦百姓供热遇到的烦心事、糟心事以及往年供热的难点堵点反复打磨，力求紧密贴合实际。为公平起见，公司请来供热行业的专家担任本次大赛客服实作现场评委。实作考试现场仍然采用现场连线的方式展开，由“用户”提出各种供热难题，来考验选手现场应答、政策掌握、亲情服务等多方面的能力，因为今年集团更加重视用户服务体验，所以对选手反应能力和政策法规的理解能力也提出了更高的要求。

　　作为供热行业，举办本次技能大赛，开源热电公司一方面是为广大技能人才搭建一个展示的平台，引领、激励广大职工的劳动热情和创新技能，在全公司范围内营造出尊重知识、崇尚技能、打磨匠心、争做匠人的良好劳动氛围；另一方面则是以此次竞赛为契机，总结经验，找准差距，补足短板，以服务质量最高、群众最满意、安全生产零隐患为目标，为今冬供暖工作的顺利开展打下坚实基础。

　　青岛新闻广播融媒记者：高鹏飞  通讯员：程蓉蓉