青岛女子花4万在伊美尔整形，脖子长疙瘩，头都转不了！

　　爱美之心，人皆有之，但是现实生活中，往往是很多人是美容不成、差点毁容。

　　近日，市民孙女士就在变美的路上，被整形医院整得很受伤。

　　2019年5月，市民孙女士看到整形美容的广告，爱美的她就来到了位于黄台路的伊美尔整形外科医院。

　　一番咨询、谈价，确定在5月8号进行手术，手术费用近4万4千元。当天上午，在历经4个小时左右的手术之后，孙女士被推回了病房。

　　回到病房有10分钟左右，孙女士手术伤口处就开始剧烈疼痛，而且床上开始渗血，一直疼了4个多小时后，主任才出现，孙女士又被推到了手术间，然后又开始重新全身麻醉，做第二次手术。

　　据孙女士回忆，第二次手术也做得很遭罪，手术之后，她脖子上长了一个大疙瘩。四五天时间里，她连头都转不了，进食也受到影响，之后等待她的就是漫长的恢复期。

　　到现在一年多的时间过去了，按照孙女士的说法，她不仅没变美，反而显得更不自然了。

　　孙女士说，当时做完第一次手术后，她嘴上就起了一个囊肿，一开始以为是没有消肿，直到今年2月28号，囊肿越来越大，孙女士就在家人的陪同下到市立医院东院，花了7000多元做了切除手术。

　　后来，孙女士三次找到整形医院进行协商，对方表示将免费给孙女士修复到满意为止，孙女士却表示自己不敢在这里尝试了。

　　对于孙女士来说，这次变美的手术，不仅没有达到自己的预期，反而让自己身心俱疲，对美容手术有了心理阴影。

　　为此，孙女士向整形医院书面提出诉求，退还医疗费43459元，赔偿三个月的误工费、一个月的护理费，以及后期到其它医疗机构的修复费用、精神损失费和营养费，共计137459元，整形医院一直没答应。

　　7月27号上午，记者与孙女士夫妇一起来到位于黄台路上的伊美尔整形外科医院。

　　伊美尔整形外科医院工作人员表示，修复的方案是达到孙女士满意为止，包括孙女士出现的小凹陷、斑痕，都可以做一个小手术给处理掉。也可以找第三方鉴定一下，

　　通过这次协商，双方依旧没有达成一致的解决方案。

　　那么，市民在医学美容过程中遇到类似的纠纷，该怎么处理？记者就此也咨询了律师。

　　上海锦天城(青岛)律师事务所律师苗阳光表示：“本案中的孙女士是一个美容就医者，她与美容机构发生美容纠纷之后，处理方式有三种，第一种是和美容机构进行协商，第二种方式是到卫生健康行政部门投诉，第三个就是选择向法院起诉。”

　　律师建议，美容就医者在就医过程中要保存好就医前后照片、以及就医时产生的收费凭证、住院病历等文字材料，更要在手术前仔细阅读知情同意书中的每一项条款，如果不能接受，可以选择立即中止。而判断是否构成医疗美容事故，标准也很严格。

　　苗阳光告诉记者：“因为医学美容将来一旦发生纠纷之后，要做司法鉴定的时候，鉴定评判的内容，主要有两方面，第一是美容医学，第二是社会因素，社会因素评价是非常难的，它不是以美容就医者自己的主观因素来评价，往往由专家来评判。”

　　爱美人心、人皆有之，建议大家在选择整形手术时，一定要看细方案，拿不准的多咨询咨询，毕竟手术有风险。

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