照相馆三次换地址, 消费者“草鸡”了:未完成的套餐怎么办?

2020-07-29 22:43 来源:爱青岛

  曹女士给孩子办了一张照相卡,想着找个固定的地点,年年去给孩子拍两张。可现实情况是,两年时间,摄影馆换了三家店面,而眼下这三家门店都关门了,套餐内每消费的项目改找谁退啊?

  两次外景只拍了一次,全家福没照,相册也没做,可照相馆却关门了。曹女士是2018年3月付的款,照相馆的名字叫韩尚儿童摄影会所,在城阳春城路,去年,曹女士带着孩子去拍照时,韩尚的店面关门了,客服人员让到马路对面找另外一家,名叫菠萝蜜的摄影馆。

  韩尚和菠萝蜜,俩家照相馆相隔不到百米,客服人员也都是同一批人,曹女士带着孩子拍了两组照片,想着以后换个外景再拍剩下的,可谁料,这一耽误,正好赶上疫情。

  一个月一个月往后拖,曹女士着急了,到春城路一瞧,菠萝蜜摄影馆也关了,屋里的摄影棚没了,几个工人正忙着装修。

  曹女士说,还好年前的时候,她拷走了五十张底片,不然拍过的照片都不知道去哪里取了。照相馆到底遇到了什么问题,以后还开吗,曹女士联系了韩尚的客服,但对方不接电话,只能看到微信。

  客服的微信设置里,背景图放着一张新的照片:鹿可儿摄影美学馆,难不成他们又换地方了?曹女士按照地址找了过去,可惜这个店也关了,门面正在重新招租。曹女士说,韩尚和菠萝蜜的老板是一个人,姓辛。眼下还能联系上。

  辛经理说有事在忙,匆匆挂了电话之后,再打就打不通了,曹女士将自己的信息发送过去之后,得到了一条继续等待的回复。记者也查询了公司注册信息,发现韩尚儿童摄影会馆已经注销,菠萝蜜摄影服务有限公司显示经营异常,原因是通过登记的住所或经营场所,无法与企业取得联系。曹女士眼下也不知道,自己还没有完成的摄影套餐,到底该怎么办?

  律师建议,如果对方故意不履行合约,曹女士可通过司法途径维权。

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