日前,高德地图上线“家人地图”功能引发社会热议,不少人认为这是家人间的“亲情守护”,也有人将其冠以“查岗神器”的称号。那么,这项功能使用起来究竟体验如何?如何在隐私与信任间寻求平衡?“家人地图”在使用中涉及到哪些权益?
为验证“家人地图”的功能,记者用两部手机组建了“家庭”。在同时开启APP,或后台服务保持运行的情况下,“家人地图”内可以显示两部手机的实时位置。在遵从提示,将地图加入启动白名单后,即使关闭APP,并手动清理后台程序。不到半分钟,家人地图后台服务就会自动启动,并在顶部推送正在运行的通知,由此可以实现全天候掌握家人定位。
市民董先生:不方便接电话或者正处于忙碌状态下,就可以知道对方当时的状况,这样就不会打电话了。
市民张女士:家长和孩子这一点比较好,特别是暑假期间,小孩要是出去,家长不放心,会觉得实时控制比较好一点。
市民刘女士:家里有老人,年纪比较大,考虑到出行的安全问题,所以用这个功能还是比较方便的,随时监控老人的位置。
那么,原有的地图用户会邀请家人“进组”实时公开自己的位置吗?不少市民表示,必须要征求对方的意愿。但提出请求的同时,也是对双方信任关系的一次拷问。
市民张女士:对成年人来说这个是非常不可取的。特别对家庭来说,基本的信任都没有了的话,我觉得太不好了。如果给孩子装的话,要说清楚,征得他同意可以装。
市民刘女士:夫妻双方还是应该互相尊重。从我个人的角度,我觉得这个不太合适。
开启家人地图前,必须要认可该功能的服务协议,其中提及将调用手机的位置权限、后台自启动等权限。而通过屏蔽通知栏内的消息,高德地图APP便可以悄无声息地在后台运行。背后“偷摸”运行的家人地图,也引起了不少人的担忧。
王先生:如果被别人关掉的话,你在不知情的情况下,可能会造成一些不方便吧。
刘女士:分析顾客的倾向还是有很大的好处的。如果用来定位杀熟,就会有比较大的危害。
“家人地图”在给大家带来方便的同时,位置信息时刻被分享的功能也引起不少人的担忧。容易隐藏的监控提示,会令手持“家人地图”的用户在不知不觉中泄露行踪。在大数据、人工智能迅速发展的今天,APP收集的信息会不会被拿去“变现”?如何有效掌控自己的位置信息?维护自己的合法权益呢?
记者了解到,不光高德地图上线了“家人地图”,仅在应用商店内搜索,包括“ZAI”、“安晴手机定位”、“有觅定位”在内的多款定位APP都能够实现与家人地图类似的实时位置分享功能。然而,即使不下载APP,只要掌握对方苹果icloud、小米云等同步备份平台的用户名和密码,同样可以实现静默情况下的位置确定。
利用APP收集的位置信息,除了直接向用户展示外,软件服务商还将挖掘其商业价值,为下游应用提供解决方案。以高德开放平台为例,通过大数据,可以生成用户画像,并进行个性化内容推荐。对于来源不明的APP,隐私泄露问题不可小觑。7月16日,央视3·15晚会曝光近50款软件中内嵌的SDK包,存在读取、上传用户通讯录、短信记录等隐私问题。那么,如何能了解到自己的“位置信息”正在被记录?网络安全专家表示,APP须定时告知用户,后台的记录功能正在运行,且利用程序收集位置信息时,应维护用户的合法权益。
中国海洋大学计算机系主任曲海鹏:(隐私保护)大部分厂商都做得比较好了。所有监控的活动,要经常性地提示被监控者,让他做一个手动的确认,他要知道。给用户弹一个提示,表示他同意。这是非常容易的一件事。目前很多用户的数据都被APP收集,拿去做有关营销、广告这样的一些用途。在不损害大家知情权、不损害大家个人隐私的情况下,可以做一些大数据的营销。
律师表示,我国在2017年,以司法解释的方式,将行踪轨迹列入公民个人信息的范畴。而明年1月1日实行的《中华人民共和国民法典》则正式将公民的行踪信息列入法律,进一步健全对公民隐私的保护。
对待日新月异的新科技,我们在尝试使用的同时,也应该规避可能出现的问题。对于使用“家人地图”的用户来说,务必要尊重成员的隐私空间,多一分坦诚和信任,少一些“查岗”和“窥探”。而掌握用户个人信息的软件厂商,也要合理地收集用户信息,在处理和加工用户数据时,应该自觉保护用户的合法权益,如果造成损害,面临的将是法律的严惩。
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