陈女士家住李沧区的青岛印象湾小区,顶加阁设计,虽然不能算是豪宅,但也足以让不少人羡慕了,可就是这样的房子,却有一个致命问题,一到下雨天,陈女士就特别发愁。
陈女士:你看一下这边的墙,这个床垫上面还有水渍,整个乳胶床垫全都透了。这边贴是为了遮丑,从开始住就发现了,漏的不是很严重,这都是漏的,都让我给贴上了。
说起自家的阁楼,陈女士就气不打一处来,想当初因为要作孩子的卧室,所以不管是在装修选材还是家具的选择上,都特别用心,花了大价钱,可如今,早已看不出半点精致的样子,取而代之的是发霉的墙壁,不断脱落的墙皮,甚至还有屋外下大雨,屋内下小雨的尴尬。
陈女士:我们是2016年过完年买的房子,2017年装修,装修之后才入住的。2018年陆续发现,但是没当回事,我这人也马虎,没当回事。
2019年,陈女士前后两次,通过物业,联系了施工单位前来维修,本以为这漏雨的日子可以就此结束了。
陈女士:我看着的是,拿着一盆像和好的水泥,端着一盆出去,就来了一个工人。今年的雨水多,就开始大面积漏水。
陈女士的丈夫孙先生:我晚上回家的时候,我到二楼一看,两个房间都有积水了,顺着两边的墙往下滴水。
今年,阁楼漏雨的情况更加严重了,陈女士还是第一时间找到了小区物业,工作人员的态度也不错,回复说立刻上报给施工方,然而这一等,就是一个多月,而恰巧这一个月,又是阴雨天连绵不断的一个月。
陈女士:来了三拨人看,每一拨人都不一样,上去看看就走了,登下记就走了。维修的人员一直没有到。跟你说话干啥的态度都很好,就说给你解决给你解决,可是就是不办实事。
孙先生:如果要是六月份,我当时已经发现漏的很厉害,我反映了你给我弄好,就不会造成现在的情况了。现在我不单纯要求你把房子漏水给我解决好,而且我下一步还要重新装修。
事实上,除了陈女士家,业主群里也有其他业主反映顶楼漏水的问题。
12号楼业主:这些地方都漏,都是漏电,2014年买的房子,买来就漏,到现在(阁楼)也不敢装修。
在一个月前,孙先生就拨打了12345政务热线,当时青岛市建筑工程质量监督站的工作人员就给他回复,表示会跟进这件事,那么眼下孙先生家的房顶,迟迟得不到维修,究竟是什么原因呢?
电话联系青岛市建筑工程质量监督站:咱要是修防水层的话,下雨肯定没法修,必须找连续的晴天,当时我给陈女士回复说近期根据天气情况去维修,但是为什么两周了都没维修,这个确实是不应该。他们说施工单位,有一点拖沓,可能也是排着号修,你们家可能排晚了一点。
孙先生:其实我们买这个房子,当时就是看中城建地产的品质,现在真是让我们很失望。
想要知道确切的维修时间,还得联系物业和开发商,随后记者和陈女士孙先生夫妻俩一起,来到了物业办公室。
物业工作人员:如果业主保修的话,我们肯定会接报。接报之后我们会把情况反馈给施工方,而且施工方这边也是积极在这维修。
项目部工作人员:这个事我是今天才知道,前一阵我们知道的是,你们那块有十五号楼的,还有几号楼的,这次的雨,下地时间挺长,对我们来说,这样的事比较多。
工作人员说,之前物业方面确实把情况报给了施工方,但由于最近雨水多,类似的维修项目也多了起来,因此时间上耽搁了。
刚才我已经找了施工单位,抓紧时间报维修方案还有维修时间,我们把方案找好了。定上方案,我们会通知你。再就是你室内的损失,我们会照价赔偿或者给你维修。
孙先生:房子的竣工日期是2015年12月20号,这个我知道,质保期只有五年,这么拖着,质保期拖过了。我到时候更没人管了。
工作人员:你修过的那个点,我们给你延保。
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