2020年3月,崂山区市场监督管理局“我爱青岛我有不满我要说话”热线电话接到企业求助,怀疑位于青岛的总部项目工地在装修中被使用了假冒产品,请求我局协助鉴定并帮助维权。
崂山区市场监督管理局当即成立专案组,第一时间上门了解具体情况,连续三个多月联系相关公司及上海、宜兴等各地市场监管部门开展协查。崂山区市场监督管理局通过对相关产品采取立案查处和指导帮助其向施工单位索赔的方式,共为其挽回经济损失200余万元。
2020年以来,崂山区市场监督管理局不断加大企业服务扶持力度,帮助企业解决实际困难,为企业复工复产赋能。
为市场主体挽回经济损失700余万元,赋能企业复工复产
为打造“满意放心”崂山消费环境,优化营商环境,协助兴商护航联盟成员可口可乐、聚好看解决打假、投诉难题,深入开展放心消费整治行动,制定预付消费、网络订餐、产品“三包”、4S店经营等专项提升整治方案,共为市场主体挽回经济损失700余万元。
累计“解冻”注册资金21亿元,高效帮助企业重塑信用
从市场主体角度出发,在全市率先推出信用修复微信端线上预审,实现“零见面、掌上办”,受理审查“当日结”,专员“一对一”指导服务,提高企业办理效率。截止目前,已为179家企业办理信用修复,指导帮助3万余家企业完成年报工作,累计“解冻”注册资金21亿元,让企业“活”起来。
最大限度服务企业,持续优化营商环境
为最大限度减轻对企业经营造成干扰,实施包容审慎柔性监管,共对轻微违法行为责令整改39起,政策告诫102起,批评教育200余起。为减少对企业日常经营的“打扰”,组织跨部门双随机监管,确保“进一次门、全面体检”。为了能够随时帮助企业解决实际困难,一直秉承陪伴服务理念,赢得企业信任。
(记者:林才仟,通讯员:季晨雪)