根据山东省政府《关于加快胶东经济圈一体化发展的指导意见》,为进一步释放后疫情时期居民消费潜力,促进高品质消费,青岛市消保委积极推动“线下无理由退货承诺”活动,联合烟台、威海、潍坊消保委(消协),鼓励辖区线下实体店自主承诺无理由退货。其中,利群集团多家门店,成为首批“线下无理由退货承诺”单位。从7月7日起,包括日用百货类,服饰类,家用电器类在内的商品,在开具发票之日起7日内,符合退货约定,即可无理由退货。
下一步,青岛市消保委将继续联合烟台、威海、潍坊、日照消保委(消协)组织,加强胶东经济圈一体化消协组织在投诉处理、消费教育、消费警示等方面的交流合作,集中力量推动“线下无理由退货承诺”宣传活动,建立“线下实体店无理由退货承诺活动”企业名录,并向社会进行公示,后期还将对参加承诺的实体店进行动态监督管理,加强跟踪服务和监督落实,加大消费体察、随机抽查、监督暗访、日常巡查力度,督促企业兑现承诺,落实落地。欢迎更多负责任的大企业加入“线下无理由退货承诺”活动中来,服务于消费者,凝聚社会各界力量让消费更温暖。
记者:王哈霓