提起房地产骚扰电话,估计很多都碰到过,有的市民一天能接到十几个骚扰电话,严重影响到了市民正常的生活秩序,为了守护消费者信息安全,市市场监管局执法人员近期对市内一些楼盘进行了突击检查,发现一家房地产存在非法使用消费者个人信息行为。
这是市场监管综合行政执法人员对辽阳路一家楼盘销售中心检查时的视频,在检查过程中执法人员发现售楼人员正抱着电话推销楼盘。
辽阳路的新楼盘,却在用两年前同安路别墅楼盘客户信息,在现场执法人员随意拨打了信息表上面一个电话。
消费者权益保护法明确规定,经营者收集使用消费者个人信息,应当遵循合法正当必要的原则,明示收集使用信息的目的,方式和范围,经营者收集消费者个人信息,必须严格保密,不得泄露出售或者非法向他人提供。
在采访过程中,发生一个小插曲,执法人员的手机突然间响了,而接通后,也是房地产推销电话。
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