现在大家都习惯用手机支付,但是这支付安全一定得注意。前两天,市民李先生就发现,自己没怎么花,但微信钱包竟然没钱了,这是怎么回事呢?
突然发现微信里没钱了,李先生有点慌,赶紧进行了查询。结果发现,自己有一万多,竟然全都给游戏充了值。
看到这个结果,李先生明白了,这钱恐怕是自己儿子花出去的。李先生的儿子今年13岁,平时常用家长的手机玩王者荣耀、穿越火线等游戏,这一万多块钱正是花在了这些游戏的充值上。找到孩子一问,孩子也承认了,这些钱的确都被他用来买了游戏中的装备、皮肤等。
可是微信支付需要密码,孩子是怎么知道的呢?原来,李先生的儿子是在跟着家长买菜时,偷偷把密码记了下来,而且每次给游戏充完值,他还会把充值记录删除。面对孩子的行为,李先生也进行了反思,认为自己平时对孩子的教育的确有些疏忽。为了追回损失,他第一时间联系了游戏平台。
腾讯公司表示,像这样的未成年游戏充值,180天以内的可以处理,但李先生这件事里,有九千多是去年充的值,已经超过了期限。而剩下的五千多元,虽然的确是今年三月充的,但因为是通过苹果系统内购,所以属于第三方充值,需要找苹果公司解决。
那么,李先生的钱还能要得回来吗?他该如何处理呢?记者咨询了律师。
上海锦天城(青岛)律师事务所资深律师史楠:在该事件中,13岁孩子尚不能认清自己的行为后果,可以独立实施纯获利的民事行为,但大额充值购买虚拟产品,我们认为应当经过家长的追认,如经过沟通协商无法解决,可以运用法律程序维护自己的权益。
现在很多孩子都会通过各种平台玩游戏,对于这样的事情,家长一定要负起责任,无论从时间上还是钱财上,都要做好孩子学习生活的监管。同时,也希望游戏平台可以进一步完善相关系统设置,避免类似的情况再次发生。
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