游泳馆为确保安全办卡年龄设限 老年人希望“一视同仁”

　　天气渐热，游泳的人越来越多。近日，有多位老年市民拨打半岛热线96663反映，因年龄太大，无法在青岛国信体育中心继续办年卡游泳，这令他们遗憾。记者采访岛城多家游泳馆得知，进馆游泳年龄设限，已经几乎成为游泳馆业内的普遍现象。老年爱好者渴望继续享受自由游泳的乐趣，游泳馆又有自己的考量和无奈。

　　反映：年满70岁游泳年卡难办

　　市民戴先生今年刚满70岁，之前已经在青岛国信体育中心游泳多年。“我之前上班没时间去游泳，退休后才有时间。可是今年因为年满七十，我被告知不能再办年卡，只能让子女去体育馆办理次卡，否则就不能去游泳，但次卡不如年卡方便。”戴先生说。王女士今年67岁，与丈夫一起去青岛国信体育中心游泳已经有八九年了，还是会员。“现在全国都提倡老年锻炼，我们游了好多年也都受益了，身体也越来越好了。次卡有次卡的好处，比如每次可以带着家人去，但是对于像我这种游泳频率较高的人来说，既不划算也不方便。”王女士说。

　　对此，半岛记者咨询了青岛国信文化体育产业有限公司。据相关工作人员介绍，2013年5月，国家体育总局等联合发布第16号《第一批高危险性体育项目目录公告》，将“游泳”排在首位。2014年6月，青岛市体育局等联合发布实施的《青岛市游泳场所服务规范》也规定，65周岁以上老年人没有成年人陪同的游泳者不得进入游泳场所。大部分70岁以上老年人都存在血压高或心脏病等问题，建议高血压脑血管病人最好不要长期选择游泳作为主要健身项目。很多老年人骨骼强度差，游泳场极易发生滑倒摔倒，存在很大的安全问题。此外，国内大型游泳场所对高龄人员办卡均有相关限制性规定。

　　青岛国信文化体育产业有限公司表示，按照入场规则，六十五周岁(含)以上泳客需在成年家人陪同下进馆锻炼。次卡就是为了保证老年游泳者游泳时有家人陪同，使用次卡入场的人员如果超龄且身边无成年家人陪同的，前台客服人员有权拒绝其入场。如70岁以上老人无法做到每次进入场馆有成年人陪同，为了其安全考虑，无法为其办理游泳卡。据青岛国信文化体育产业有限公司介绍，游泳馆对高龄会员出具限制性规定，是为了规避经营风险，属于一种放弃交易的行为。如果会员年卡未到期时，禁止其入内，属于未履行完合同，肯定不对；但是年卡期已结束、购买人员不符合公司要求的条件时，公司不与购买人员签下一年的新合同，作为经营方，是有这个权利的。

　　调查：年龄超过65岁进馆游泳限制多

　　老年人能否进入游泳馆游泳？岛城其他游泳馆是否对游泳者年龄设限？5月6日，记者就此展开调查。记者首先在大众点评上搜索游泳馆，随机选定了多家游泳馆，然后以为老人办游泳卡的名义，分别致电各馆进行咨询。

　　“老年人可以到我们这里办卡游泳，但是年龄不能超过65岁。”52健身泳池(南京路店)的工作人员表示，不论老人身体情况好坏，是否此前常年进行游泳运动，只要超过65岁，都不能办卡。对年龄限制同样严苛的，还有正体游泳健身会所(市南店)，与前面健身机构不同的是，该会所将游泳者年龄的上限设为68岁。

　　记者调查发现，并不是所有游泳馆都设置了严格的年龄上限。“对于进入游泳馆的游泳者年龄，主管部门没有硬性的规定，但是各个游泳馆都有自己的管理制度，60多岁的人到我们这里来游泳，可以有家属陪同。”亮亮游泳俱乐部一工作人员说。金吉鸟游泳健身(银座店)工作人员表示示，对于进馆游泳的老人年龄有明确要求，不能超过68岁，但是如果年龄超过68岁，游泳卡需要家人帮办，而且要出具健康证明，并签署一个协议。鹏派国际游泳健身的相关工作人员则表示，65岁以下的老人可进馆游泳，超过65岁的，需要考察身体情况、是否经常进行游泳运动等。但是，当记者表示要办游泳卡的是一名71岁的老人时，以上三家机构的工作人员均表示很难办。

　　说法：年龄设限可以理解，免责协议要慎签

　　“老人年纪大了，特别是身体不灵活的，在游泳过程中出现危险的可能性更大，一旦发生意外，容易产生纠纷。作为游泳馆的经营管理者，这样做首先是为了保证老年游泳者的人身安全，其次也规避了游泳馆的风险。”业内人士赵女士说。

　　“游泳有益身心，能够丰富老年人生活，大海和水库没有救生员，我们不敢去。家里有私人游泳池的人，毕竟也是少数人。我们老年人还是希望能够自由地到游泳馆游泳。”老年游泳爱好者王女士说。针对老年人游泳时的安全问题和游泳馆的担忧，王女士建议，可以让老年人跟游泳馆签免责协议，“不能因噎废食，老年人对自己的身体有了解，如果真的不适合，他们是不会勉强参与游泳活动的。”

　　对此，记者拨打青岛市体育局相关办公电话进行咨询。一名工作人员介绍，关于老人办理游泳年卡入馆游泳的年龄设限问题，没有相关的硬性规定，但是各游泳馆都有自己的管理规定。据了解，此前也曾出现过类似的纠纷，有的老人不是因为溺水，而是自身疾病导致意外，但也会给游泳馆带来麻烦和纠纷。

　　“对老年人来说，游泳确实是一项高危运动，游泳中突然出现问题的老人概率比较大一些。我们协会70岁以上的老人很多，都是自发性质，但是如果搞活动、比赛，相应规定一下年龄限制，也是出于安全考虑。我觉得要解决这个问题，让喜欢游泳、而且有能力游泳的老年人有个运动机会，可以考虑本人与游泳馆达成协议之类的。”青岛市栈桥冬泳协会会长孙翔军说。

　　对此，记者采访了山东川佳律师事务所张宝清律师。张宝清律师认为，就游泳馆方面因安全方面的原因而对游泳者作出的年龄限制，并不违反法律法规的强制性规定，实践中商家可以灵活执行限制规定，可以在与游泳者沟通协调的基础上，并在保障安全的前提下，视具体情况具体对待执行。“即便游泳者声明风险自担，如果在出现风险损害后果，游泳馆方面有过错的，仍应对此承担相应的赔偿责任”，张宝清律师说。