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“我家无缘无故欠了一万多元的水费,这让人怎么接受?”近日,家住李沧区沧厦路12号楼一单元502户的居民反映称,因室外管道漏水,从2019年10月到今年4月3日,家里用水量达1310吨,水费上万元。
“若不是抄表员发现我家的水费存在异常,我还被蒙在鼓里。”该户居民告诉记者,此前抄表员曾发现其室外水表管道有明显的修复痕迹,“由于我身患胃癌,术后一直在家休息,对于室外管道为何会有修复施工的痕迹,并不清楚,也没有任何相关人员通知或者电话联系过我。”最后,该户居民对记者表示,由于家庭条件困难,实在无力承担这笔高额的水费,是否可给予部分减免。
记者联系了青岛水务集团有限公司,据工作人员介绍,他们在疫情期间巡线时曾发现该户居民家的室外管道漏水问题,并于3月17日对管道进行了维修。“经查询,从2019年10月至今,该户居民家的用水量为1319吨,我们已经安排相关工作人员到居民家中了解了详细情况,并对水费缴纳问题进行了取证,在双方都认可的情况下,考虑对多出来的水费进行一定程度的减免。”
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爱青岛\青岛网络广播电视台记者 纪芃