疫情期间,学校还没开学,这对家长孩子来说都是一种考验。黄岛的王女士就被孩子把银行卡的支付密码,都给破解了!
一条条的翻看消费记录,王女士有些窝火:她把手机留给孩子,让他自己在家上网课,结果反倒给孩子提供了玩游戏的便利。
微信零钱包里的钱变少了,王女士一查账单火了,十天时间,游戏充值六千多元,不用问,一定是孩子干的。
王女士和丈夫白天都要上班,疫情期间,只能把孩子一个人留在家里,中午饭提前备好,让他自己热热吃,学习的事情,全靠自觉。
孩子才十一岁,自控能力不好,王女士能理解,批评教育一番也就作罢了,可没有家长监管的情况下,未成年孩子玩游戏充值,花了的钱能退回来吗?
游戏客服:退费流程已经开始了,你要填写您的身份证号和孩子的身份证号,您和孩子的关系,以及支付人的关系,就是这三个。填好材料点击提交,您就会收到金额确认,详细金额确认之后我们就会为您审核。审核之后会答复您的。我们会在您提交所有材料之后联系到您,请您放心。
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