养过宠物狗的市民都深有体会,在开心时它会跟着你开心,在伤心时它会伴你左右,那份忠诚无以言表,家住城阳区的李女士怎么也想不到,爱宠一次再平常不过的洗澡,竟会命丧黄泉,更为奇怪的是,狗狗的真正死因至今不明。
李女士的爱犬名叫毛毛,是三年前领养的一只博美犬,小家伙很听话,李女士和丈夫对它疼爱有加,没想到刚刚找到归宿的毛毛,竟会撇下主人结束生命。
洗澡前还好好的毛毛,怎么会说没就没了呢。
李女士告诉记者,毛毛虽说生性胆小,但没有攻击性,而且这家宠物医院,李女士带它来过多次,环境早已熟悉,毛毛为何会突然从美容台跳落,还会咬伤美容师?这种反常举动明显和受惊有关,李女士怀疑,在这之前毛毛肯定经历了什么让它害怕的事情。
处理好毛毛的后事,李女士开始了维权路,最终经过协商,宠物店方面给出了态度。承担毛毛去世的所有费用,赔偿李女士2000块钱,之前李女士为毛毛购置的产品等费用全部退还,并对李女士家的另一只狗提供,终身免费医疗服务,看上去很有诚意的解决方案,却让李女士很失望。
事情到底是怎么回事儿?毛毛出事儿前发生过什么吗?记者找到了城中城商业街上的宠之爱动物医院。
由于是监控盲区,无法看清毛毛整个洗澡过程,但从洗完澡的监控来看,毛毛被放上美容台后,李女士家的另一只狗凑了上来,之后毛毛就跳下了美容台,结果被绳索悬在空中,于店长判断,正是这个悬空动作,让毛毛受到了惊吓。
于店长解释,博美犬天生胆子小,而且博美这种品种,容易出现心脏病发情况,所以受惊过度死亡并不稀奇,于店长很肯定,整个洗澡过程中宠物医院没有责任,不过考虑到李女士的心情,宠物医院愿意承担部分费用,没想到,李女士不但不接受,还开出了2万多元的赔偿金额。
事情到底该怎么解决?最终经过协调,双方都同意再约时间商谈一下,尽可能的化解矛盾。
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