最近,我们在节目中持续关注了“美丽屋公寓”以疫情为名,与房东和租客产生合约纠纷的事儿。而作为一家全国连锁机构,由美丽屋而衍生出来的其它问题也层出不穷。
疫情期间,美丽屋公寓与房东与租客之间的矛盾愈演愈烈。租客方代表卢先生与樊先生,房东方代表李女士与付女士,他们的遭遇大致相同:美丽屋公寓以疫情为由违背合约,拒向房东如期缴纳房租。而房屋从未空置且租客的租金,自始至终分文未欠。面对质疑,美丽屋公寓起初给出的解决方案有且只有一个:搬家。后来,在市住房和城乡建设局房产市场监管处的协调下,公司方面先后给出了答复:美丽屋公寓承诺在五个工作日之内,向房东缴纳房款。而在此期间,租客可以继续居住。
节目播出后,越来越多的房东与租客集结起来,成立了“美丽屋维权群”。而他们所反映的问题,也不仅仅发生在疫情期间。这不,房东孟先生说,自打签署合约以来,美丽屋就没少闹过幺蛾子。
2018年8月份,孟先生把自己在市北区的一处200平米的住房,委托给美丽屋资产管理有限公司,双方签订了长达五年的房屋租赁合同。房屋被美丽屋分割后,转租给了8户租客。
最终,在孟先生和广大房东的坚持下,美丽屋公司放弃修改合约,并在拖延了一个月房租之后,继续履行原先的合同。然而,孟先生万万没想到,疫情期间,却不小心掉进了美丽屋精心设计的陷阱。
就这样,孟先生损失了一个月7000块钱的房租,外加供暖费和全年物业费。与此同时,以王先生为代表的租客群体,也莫名其妙地陷入了关乎个人征信的泥沼。
电话那头,来自唐山、烟台和济南的三位租客,分别向记者讲述了自己的遭遇。他们与王先生一样,都是在与美丽屋签署房屋租赁合同后,通过第三方平台“慧选GO”,与晋商消费金融建立了贷款关系。然而,当他们与美丽屋退租后,贷款却并没有随之终止。产生的逾期,已经严重影响了个人征信。
房东方的“免租事件”悬而未决,租客方的“贷款逾期”问题层出不穷。上午,记者带着孟先生与王先生反映的问题,再次来到美丽屋青岛总部。
这边儿,关于孟先生返还一个月房租的要求,郭经理承诺,会第一时间上报北京总部,并于五个工作日之内回复。那边儿,王先生贷款逾期影响个人征信的事儿,美丽屋又将作何回应呢?
面对质疑,美丽屋与晋商消费金融的说法大相径庭。究竟是美丽屋迟迟没有还款,还是晋商消费金融的后台没有及时审核?真相,恐怕只有当事双方心知肚明。
事已至此,美丽屋与晋商消费金融互相推诿踢皮球,别夹在中间的广大租客,成了无辜的受害者。情急之下,有租客把情况投诉到了市场监督部门。
随后,记者再次与市住房和城乡建设局房产市场监管处取得联系。关于“美丽屋系列事件”的调查结果,目前进展到什么程度了?
市住房和城乡建设局房产市场监管处执法人员:这家公司做笔录也调查了,承认拖欠,但不承认苛扣,字眼有比较明显的区别。报到总部了,说五天内以解约的方式退款,因为我们在网上查了一下,注册在北京,青岛分公司诉讼案件挺多,我们正在跟公安商量该不该开,另外签了尽快通过司法途径维护权益,平台公司更不是青岛能监管了的。
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