爱青岛·我要说|停止运营！立德接手韦博后再闭店，学费咋办？

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　　接手青岛韦博英语专修学校（以下简称韦博英语）的青岛根润立德教育科技有限公司（以下简称立德教育）停止运营，学员再度失学，高额学费无钱可退、无人可找。

　　立德接手韦博后再闭店 曾开家长会求"复课费”

　　近日，辛女士向爱青岛反映，继经历“韦博英语停运”、“堵门退款”、“立德教育接盘”一波三折后，立德教育宣布停运，让广大家长感到愤怒。

　　辛女士的孩子从初一起在青岛韦博英语大拇指广场店上课，到现在已经有两年多的时间，最初报名的时候，辛女士给孩子一下交了三年的学费，共37800元。2019年4月，考虑到孩子9月份就要升初三了，辛女士又在青岛韦博英语大拇指广场店给孩子报了冲刺班，冲刺班的学费是28600元，因为之前还有一万多的课时费没有用，辛女士这一次又补缴了近两万元。按照正常，课程应该是上到2020年下半年。可是，在2019年10月底，距离辛女士再次交费六个月之后，韦博英语关停了，剩余2万多元的课程成了“无底坑”。

     “比对了很多家培训机构，都觉得韦博英语是20多年的大品牌，没成想出了这一茬。”

　　2019年10月，韦博英语停运。经青岛市教育局组织沟通，2019年11月，根润立德教育将青岛韦博英语的五家店全部接手，并与原韦博学员签署新的《培训服务协议》。立德教育接管原青岛韦博英语现有教学团队和教学体系，保质保量完成原青岛韦博所有学员剩余课时服务，但不承担退费责任。辛女士表示，立德教育迟迟没有将《协议》盖章并下发到她的手中。“虽然我们在协议上签了字，但没盖章，有点不踏实，但只要孩子能在立德好好把课上完就行。”

　　可刚刚过了１个月，2020年1月15日，立德教育在红星学院召开了家长见面会，表示，公司运营开支大无法支撑教学活动，向家长征求意见，是否可以每生每月缴500元以支撑正常运营。“之前缴纳的钱都还没有消耗完，为什么还要再缴费？”据辛女士回忆，会上家长都炸锅了，当然，这笔费用最终没有收取成功。

       家长们建立了维权群，进了群，辛女士才发现，自己没用完的两万多元学费，还算是少的，有的家庭，两个孩子都在这上课，学费更多。“退款的希望非常渺茫，我们现在就想孩子能把剩下的课上完。”　　

       见面会后，家长们把情况反映到了市南区信访部门，1月20日，家长们得到消息，相关部门要求，立德教育在初七、初八恢复正常上课，原本以为事情就这样圆满的解决了，可是，因为疫情，各个教育机构都不允许进行线下课程培训。原本家长们满心希望孩子们能赶紧开始相关的线上学习，可没想到，最终等来的，却是一封“全面停止运营、解散所有员工”的信。

　　立德：预算超额难以维持运营 新招学员将退还剩余学费

　　2020年2月9日，立德教育发布“致学员、家长及员工的一封信”表示，巨额超预算费用，加上部分家长的指责与运营干预，导致运营陷入困境。尽管春节前期，立德采取多方寻求融资渠道、与家长沟通承担部分费用等措施，希望春节后继续维持正常教学。可突如其来的疫情，导致各种融资方案均无法解决，只能全面停止运营、解散所有员工。

　　记者联系立德负责人王成琨，但由于对方家庭突发变故，采访未能进行。记者向王成琨询问其他负责人联系方式，王成琨无奈地说：“没人了。”

       据此前媒体报道，公司接受韦博英语前期亏损的心理预期是500万左右，实际上，在支付韦博英语拖欠员工工资、商铺租金、购买美国戴耐德课程软件等已经投入了700多万。再加上部分家长的不理解影响到授课老师的正常教学，从而相继离职，运营雪上加霜。对于接手后新招的二、三十名学员，立德教育将退还剩余学费。

　　起初接手韦博英语时，立德教育还只是一个公益组织，为了保持稳定授课，后来办理了新的办学许可证。在他看来，韦博英语老学员的退款应由韦博英语承担。

　　市教育局民办处：正在排查 家长不要着急平稳度过疫情期

　　无钱可退、无人可找、无课可上的尴尬局面应该如何打破？记者联系了青岛市教育局民办处。

　　相关负责人表示，此事件存在市场行为，正在联合各区教体局、相关维权部门，对青岛韦博语言专修学校的情况进行排查，此前各区教体局也与家长通过组建微信群、逐一打电话等方式进行了数据统计。市教育局将积极配合家长通过法律手段解决退费纠纷，一旦查处即刻吊销许可证。希望家长不要着急，先与孩子平稳度过疫情期。

　　受疫情影响，严禁各类培训机构在普通中小学、幼儿园开学前开展任何形式的线下培训活动，培训机构有的线下转为线上，也不乏有难以维持经营困难而倒闭的，市教育局在做好疫情防护同时，加大对校外培训机构的监管力度。该负责人提醒，一定要谨慎选择培训机构，查看学校的信用等级，尤其是不要轻信这种“一次性收取时间跨度超过3个月费用”的收费要求。

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