供暖效果不好 是人为原因？

　　这段时间，气温比较稳定，最低温都在零度左右徘徊，真正冬天的感觉，很多人都愿意待在家里，烤着暖气舒舒服服的，然而即墨祥和景苑的居民，却在家待不住，今年小区的供暖效果不好，居民们在家直跺脚，不光是因为急，还因为冷啊！

　　室外雪花飘落，室内的温度计始终到不了18度，这是祥和景苑小区不少家庭正在面临的难题。大家伙说，祥和景苑小区从2019年开始，改由青岛泰力顺嬴热力有限公司供热，不过效果，算不上满意。

　　祥和景苑小区居民：“今天热明天就不热了，锅炉又坏了，三天两头的坏。小马拉大车两台炉子能拉动吗？功率达不到，没有那么大的劲，满负荷运转只要稍微有一点问题就不行了，一检修就完了。”

　　居民们说的锅炉，是青岛泰力顺嬴热力有限公司在小区附近的这个临时供热站，祥和景苑小区未接入即墨区市政供热管网，目前由临时供热站提供热源。不过居民们不理解，之前的热力公司同样使用这个供热站供热，效果还不错，为何今年改由青岛泰力顺嬴热力有限公司之后，效果就不行了呢？

　　祥和景苑小区居民：“人的原因，去年没换人设备没事，今年设备没换人一换温度下来了。”

　　大家伙质疑，今年的供暖效果不如往年，温度维持在18度附近，是青岛泰力顺嬴热力有限公司为了节省开支，不舍得烧锅炉导致的，真是这样吗？行动员见到了供热站的主管，王先生。

　　供热站主管王忠：“确实有这种现象，我们刚刚接手设备，对设备的状态不是很了解，交接的过程也没详细提醒过，在运行过程中出现了。”

　　王主管坦承，今年供暖季开始，设备出现了多次故障，公司也趁天气晴好时，进行了维修。根据王主管的说法，供暖效果不好的，多为楼顶住户和楼上楼下没供暖的住户，至于居民们质疑的供热能力不足和不舍得烧锅炉，这样的情况是不存在的。

　　供热站主管王忠：“目前运行的两台生物质锅炉，在极寒天气下能满足16万平供热面积，我们还有一台5吨的生物质锅炉，在5万到7万平面积，现在我们整个片区在15万平左右，应该是完全能满足供热需要，供热率没达到60%以上，正常供热率越高，供热效果越好楼上楼下没供热的，特别是阁楼顶楼造成了温度在17度、18度边缘。”

　　王主管说，居民们反映的供热效果不好的，公司可以上门测温，如果的确不达标，可以退费处理，另外，一场雨雪之后，随之也将迎来降温天气，如何在恶劣天气里保证大家伙的供暖效果，王主管也表了态。

　　供热站主管王忠：“比正常供热曲线提高了两度，出水温度现在是零上一度，我们出水温度已经达到了42度，第二我们进行入户测温，如果确实没有达到的，我们积极想办法解决，实在解决不了的，我们退费或者增加其它供热设施。”

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