热线追踪：楼上邻居家漏水 我该怎么办？

　　家住李沧区百通花园的市民徐女士，说自己遇到麻烦事了。楼上的厕所漏水，污水渗了下来，结果住在楼下的徐女士跟着遭了秧。

　　记者在现场看到，徐女士家里靠近卫生间的卧室的墙壁受损最为严重，虽然已经过去两个多月了，但被水泡过的痕迹依然清晰可见，而且是从房顶一直渗到地面上。徐女士说，她楼上的这位邻居姓张，独自一人居住，情况比较“特殊”。

　　因为这位邻居情况特殊，邻居们都能理解，也不愿上门去刺激她，所以发现楼上漏水的情况后，徐女士就找到了居委会的工作人员，并一起跟邻居张女士的儿子吴先生沟通过，楼下邻居可以自费给他们家解决漏水问题，以防止影响楼下更多的住户。

　　明明刚刚修过，为什么还会漏水呢？徐女士发现楼上的水再次往下漏时，她赶紧再次联系了楼上张女士的儿子吴先生，希望他把妈妈先接走，然后她们好找人进去维修。至于为啥要这么做？徐女士向记者坦言，因为只要是楼上张女士在家，谁也进不去门，除非是她的儿子。

　　自那以后，徐女士就再也没有和吴先生进行过一次完整的通话，发短信也不回。眼看着这漏水情况越来越严重，徐女士真不知道该怎么办了。而且，更让人糟心的是，这水还顺着墙面往下流。楼下几层住户也很担心，都怕这水渗到自己家里。不过担心归担心，大伙谁也“不敢”上去找楼上703的张女士理论。徐女士说，原先漏水的情况已经找人修好了，可现在仍然漏水，所以她怀疑，楼上可能不是漏水，而是人为的放水。不过，没有人去过现场，所以究竟是怎么回事谁也不知道。现在，徐女士告诉记者，她就一个诉求，那就是希望能尽快联系上张女士的儿子，先把漏水的问题解决了。

　　随后，记者拨通了市民吴先生的电话。吴先生说：“这我不大清楚，要不你直接去吧，直接去现场看看。”紧接着，吴先生挂断了记者的电话，之后便再也打不通了。

　　这水一直往下淌肯定是不行，就不能找自来水公司的先给楼上邻居家里把水停了？

　　徐女士说，因为联系不上吴先生，他们还拨打过自来水公司的电话，想通过停水的方式，解决漏水问题。而且，居委会的工作人员说，楼上703户的水费已经拖欠很长时间了。然而，这个想法最终还是失败了，因为小区的居民的水表都在自己家里。针对这个问题，记者咨询了青岛水务集团的工作人员。

　　青岛水务集团工作人员说：“如果说她水表在家的话，她的阀门在家里，一般情况下很难，因为她只有家里有这个控制阀，外面的控制阀是控制整个楼的，一旦关室外这个阀，是控制整个楼就都停了。”

　　无奈之下，记者又和徐女士来到浮山路街道百通花园社区，打算请这里工作人员帮忙先找到吴先生，然后再次进行调解。

　　浮山路街道百通花园社区负责人王主任说，目前，调解的可能性几乎为零，因为现在他们根本联系不上吴先生，所以只能走法律程序。随后，这位王主任帮着联系上了李沧区浮山路街道司法所的工作人员。

　　浮山路司法所所长丁生年告诉记者，现在派出所找人和法院立案正在同步进行。

　　然而，对于徐女士和其他居民来说，他们迫切希望能尽快解决漏水问题，走法律程序固然可行，但过程可能会很漫长。因此，徐女士和楼下的邻居们希望找政府部门直接破门而入，强行为邻居解决漏水问题。但是，这种办法可行吗？随后，记者又咨询了律师。

　　山东飞浩律师事务所律师谭恒说：“从保护公民住宅全，隐私权的角度来说，只要是业主对自己所居住的场所有合法的所有权或者是使用占有的吧权利的话，其他任何人是没有经得相关业主同意(一般)是不能随便进入其它业主居所的，所以说这种情况下，建议还是去人民法院走法律程序，获得相应的赔偿。”

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