2019年11月29日,市民胡先生通过优信二手车贷款买车,但是在贷款后查询到,实际贷款本金要比销售人员承诺的多,他与销售人员核实,但销售人员也没解释清楚,“销售算的车款是14万多,我付三成首付,需要贷款98000元,但是后来我查到,实际还的贷款要多1万多,我觉得被套路贷了。”记者联系优信二手车,但是销售人员表示不方便接受采访,优信公关部方面则表示,他们核实后未发现销售存在虚假承诺方面的问题。
因为想要买车,在优信二手车看好了一辆二手奥迪Q3的胡先生便在2019年11月29日找到了该司,并一次性交付近47000元,“当时销售给我算,算出来个十三万二,加上七千多的服务费,也就是十四万多。”胡先生说,在核算之后,他交费包括首付在内共计46904元,并办理了贷款。
但就是在贷款上,胡先生发现了问题,“他们销售承诺的是贷款98000元,但是我后来发现实际贷款多出来一万四千多。”胡先生说,这一万四千多在合同内有体现,但当时销售人员对此的解释是:这部分贷款只是体现在合同中给第三方看的,不需要他来偿还。但是后期胡先生发现,这部分款项还是需要他偿还,“当时我就没仔细看合同,就是根据她说的迷迷糊糊签了个合同。”
从胡先生提供的材料上记者看到,胡先生所说的多出的贷款款项名由为“技术服务费”,总额为14409元。胡先生还向信网提供了与该销售人员的通话录音,从该录音中信网了解到,该销售人员向胡先生强调,他所贷款的本金就是98000元,而多出来的一万四千多元则是做给第三方看的。
对此,胡先生的销售人员表示不方便接受采访,她需要汇报至领导,由领导决定是否答复,而截至发稿,信网未接到该销售人员或其领导答复。信网又联系到了优信二手车总部,工作人员则表示,经过核实,他们确定胡先生是在知情并认可的情况下签署合同的,该司工作人员在与胡先生签署合同时明确告知了详细费用信息。
但是发稿前记者从胡先生处核实,胡先生称,针对此事优信二手车方面曾联系到他,表示该事中是销售人员存在问题,他们会就此事对销售人员进行处罚,但是双方还是要履行合同,即由胡先生承担多出的一万四千多元费用。并且,优信二手车方面还提出可以向胡先生进行三百元到五百元的补偿,但胡先生未接受。为核实该事信网曾尝试联系优信二手车,但未果。信网将继续关注此事。