注意！社保医保系统升级，近期这些服务将暂停

　　下面要说的这件事，最近要办理医保和社保服务的市民得留意。从2019年12月27号晚上6点到2020年1月6号上午8点，社会保险、公共就业等信息系统进行省级集中部署，也就是说，从后天开始全市社保、医保、就业等窗口服务和网上服务将暂停。由于这次系统调整涉及业务种类多、人员覆盖范围广，全市各经办服务窗口或将出现业务量积压的情况，大家该如何应对？

　　这是10月底，济南、临沂发生的一幕，服务大厅人满为患、办事窗口排长龙，此前5至10分钟就可以办完的业务，群众20分钟也办不完。以上情况是否会在青岛重演？工作人员介绍，如果不积极对应，青岛的情况会更严重，因为青岛不光是全省16地市中最晚进行系统省级集中的城市，企业职工参保人数也全省最多。

　　除了数据传输，数据转换、技术测试、业务测试、数据回传也需要时间，综合考虑后，青岛将系统暂停服务时长设为9天。张帅介绍说，在12月底、1月初进行系统调整，也是经过了分析研判。

　　同时，此次系统调整还带来了社保和医保业务的拆分。国家机构改革之后，社保经办机构负责养老、失业、工伤等保险业务；医保经办机构负责医疗、生育保险业务。为方便群众办事，各级社保经办机构、医保经办机构将设立“社保医保联合业务窗口”，联合受理“参保登记、人员增减、基数申报”等业务。

　　暂时的不便，是为了将来更大的便利。李玉龙介绍说，信息系统的省级集中，是为了社会保险全省统筹做准备。

　　再次提醒大家，系统暂停服务期间，各级社保经办机构、医保经办机构将手工受理前来办事群众的材料，手工记录台账，待系统恢复后立即办理，并将办理结果告知群众。

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