“相信我，票绝对是真的” 数字时代黄牛为什么打不完

　　在北京举行的一场演唱会上，有部分粉丝从黄牛手上买到假票，进门遇阻向警方求助。

　　“相信我，票绝对是真的！我才赚了你一百块钱！”

　　一名中年男子突然拉大了嗓门，尽管循环着周杰伦欢快的《牛仔很忙》，周围正低头吃着麦当劳的人，还是被这一声惊到，抬起了头。他斜着眼环顾了一圈，又放低声音：“我做这个很多年了，不信你可以去粉友群里问问。”

　　女生咬着汉堡，不紧不慢地说：“等我朋友验证完了我就付钱。”

　　电话响了，女生的朋友顺利凭票入场，“剩下的钱可以付了。”女生转变了态度：“反正有了微信，以后都找你买。”

　　“我说了吧，你还不信，我飞那么远到杭州，才赚了你们几百块钱，周杰伦的票多值钱啊。”他把外套系在腰间，拎起袖子擦了擦汗：“真是作孽。”

　　自11月以来，杭州的演唱会井喷，光是12月就有5场。这样的攻与守，时常会在黄龙体育中心门口的肯德基、麦当劳上演。

　　一边是粉丝对不合理加价的不满，另一边又怕没了黄牛再难抢到票。黄牛和粉丝之间，渐渐形成了一种互相嫌弃又互相依赖的奇怪连接。

　　而对于“人在江湖走，锅在天上飞”的一级票务市场来说，黄牛的不断进阶、粉丝与黄牛的关系，都让人头疼。粉丝与黄牛，黄牛与一级票务平台，时刻都在用一张黄牛票上演着攻守战。在技术层面到底有没有办法治黄牛？记者从一级市场票务平台相关负责人、销售风险治理专家等资深业内人士处得到的回答是：目前机刷已有办法可筛选。

　　插上互联网的翅膀

　　黄牛不断进阶

　　“900元的票，他要价2000元，想冲到他面前揍他一拳的心都有了。”华秋从初中开始就听周杰伦的歌，去现场听一次，是他一直想做却没能做成的事，“抢不到票啊，秒光。”

　　他也不是没试过找黄牛，就拿11月杭州这场来说，他前后托朋友找过3个黄牛，不是要价太高，就是真假难辨。“我身边有朋友买到过假票，也有付了钱黄牛消失的，所以我不敢轻易入手。想看场演唱会回忆下青春怎么就这么难！”

　　追星男孩女孩的抢票“血泪史”，仿佛三天三夜也说不完。而这其中的故事，90%都和黄牛有关。

　　几年前，黄龙体育中心的演唱会开场前，你还能在入口处碰碰运气，要是运气好，赶着开场时间，黄牛还会给你个甩卖价。如今监管越来越严，黄牛的身影慢慢少了，但是僧多粥少的时候，你依旧能在网上看到他们活跃的身影。溢价是常态，若是遇到有特殊意义的“告别场”、“复出场”、“纪念场”等，票价翻个2～3倍，甚至从几百一张涨到上万也不在话下。

　　也许有人会说，如今购票不是都需要实名了吗？黄牛还怎么抢票？

　　“明天上海周杰伦开票，大麦搜索，提前写好自己的个人信息，地址写×××，除了2580元的价位不收，其他价全收，日期有四天，尽量抢第一天的，各价位+100回收。”这是周杰伦上海站开票前，一位票务行业工作者潜伏在一个名为“星亚票务抢手群”里看到的交易信息。

　　晓波也是周杰伦杭州演唱会的工作人员。他告诉钱江晚报记者：“黄牛的办法多着哩，人证合一？他们就找大学生人肉抢票，抢到票加价回收。”据晓波说，通常一张票的回收加价在100～200元的样子。

　　在演出行业很多人眼中，黄牛一直在进阶。过去的黄牛称为老派黄牛，属于资源型，比如手上握着很多演艺资源，有门路。如今的黄牛，被一些人称为新派黄牛，属于羊毛党型，比如众包给学生、兼职抢票，再低价回收，高价转卖。你说他作假？没法说。

　　每次开票后，微博小编都能在后台收获一片骂声。

　　粉丝不满？

　　一级市场：我们也很难

　　票难抢，归根结底还不是票少？是的，因此一旦抢不到票，或看到有黄牛炒天价票时，总会看到网友狂怼票务代理平台。

　　“每天一登录微博后台就发现自己又被问候了全家。”国内最大的演出票务平台大麦网官微轮值小编小唐跟记者吐槽。

　　众所周知，所谓的官方指定唯一售票渠道并非真正意义上的“唯一”。

　　目前市场上演出票的流向，分两种：一级市场和二级市场。

　　一级市场包括专业票代平台，如大麦网、永乐、猫眼等；主办赠票、粉丝会专属票、其他票务平台(如地表最强、圣所、保利剧院、开心麻花等)。二级市场为淘宝票务、微信、线下等。

　　夹在一级市场和二级市场之间的，便是黄牛。他们从一级市场上用各种手段拿到票，再去二级市场分销。

　　“对于一级市场来说，票的数量是有限的。”有资深业内人士给记者算了笔账。

　　一场演唱会的票，刨去工作票、赠票、防涨票(防止人员过多的预留座位，一般在20%左右)，剩下的才是可售票，而可售票中，又分赞助票、粉丝票、正常观众票。以一场热门演唱会为例，座位数50000，内场可摆放座位数8000，这样可售票=58000×2/3(除去1/3舞台遮挡区)×80%(除去防涨票)×80%(除去赠票+工作票)=24870张。这两万多张票，或许还不只一家票务平台售卖，因此每家票务平台上开放的票并不多。

　　僧多粥少，也是黄牛猖狂滋生的最主要原因。

　　没有办法治黄牛了吗

　　“机刷”有技术可拦截

　　消费者与黄牛，黄牛与一级市场的攻防战，何时才能结束？

　　采访时大麦网告诉记者，平台一直在不计成本投入打击黄牛，已有了一个全链路的攻防对抗体系。

　　大麦网风险治理负责人起灵在此前接受记者采访时也表示，一个账号在几秒钟内下单请求几百上千次，基本是“机刷”，有技术可以拦截，拦截率基本达到99.9%。另外，基于账号信息、地址、购买行为、操作行为等属性提取出统计特征、文本、序列和结构特征，并在此基础上构建融合传统统计模型、图算法模型和深度学习算法模型的集成检测模型，也能从多个角度不同视角来识别团伙、机器刷票、众包人肉抢票的“黄牛”行为。

　　比如一个人，连续几天买了时间间隔很近，距离却很远的演唱会；散落在不同地方的人，寄送地址却是同一个地方等，这些都有人肉抢票嫌疑。

　　当然，中间也有很多难点。比如学生抢票，很难去分辨是否是抢票党。“比如评估模型告诉你说这个大学可能存在问题，但是也不能一刀切。这是最麻烦的，你缺乏证据和约束。”

　　人证合一，不能线下刷脸验证吗？“不行，那些真的临时去不了的人，票怎么办？退票？主办方压力太大。所以我们一直在找技术、找方案、找平衡。”起灵说，目前大麦网内部已经形成一种新的技术去防止人肉抢票，不过项目还在测试阶段，尚不能透露。“当然，各界都要达成共识，对黄牛的打击才能真正有效地推进。”

　　有业内人士认为，防患黄牛最重要的一点在于——提高供给，满足需求，面对普遍存在的溢价情况，增加演出场次，提升演艺市场的繁荣发展，才是让票价回归理性的根本。