福岭嘉苑物业服务不到位 业主奔波一年未成立业委会

　　小区电梯维保跟不上，监控调不出来，外来车辆随便进入小区，种种问题让福岭嘉苑三期的业主苦不堪言。为了规范物业的服务，福岭嘉苑三期的业主们决定成立业主委员会。但业主委员会成立的过程却曲折重重，至今已经过去一年多了，仍然没有成立。合肥路街道办事处的工作人员告诉记者，目前，福岭嘉苑三期业委会成立事宜刚刚进行了新一轮的候选人推荐，选票将在3天左右统计出来，其中备受争议的一位自荐候选人，工作人员也明确表示因票数少而不会入选。

　　物业管理不到位业主要成立业委会

　　福岭嘉苑三期从2009年建成已经10年了，一直未成立业主委员会。业主马先生说，目前物业与业主之间的矛盾主要有四个方面，“小区的门禁管理不到位，外来车辆随意进入，让本就拥挤的小区更拥挤了，业主的车停不下。电梯维修和保养跟不上，经常坏。监控也不好用，有的业主车被刮蹭了，查监控查不到。另外还有小区公共部分的收益从来不公示。”

　　一年前，对于小区内日益恶化的物业管理环境，很多业主迫切地希望成立业主委员会。“2018年10月，我们开始了申请成立业主委员会的工作。”马先生说，刚开始申请时被告知不具备成立业主委员会的条件，原因是没有附属的物业和业委会等功能用房，并且不是独立小区，没有单独的市政管网和监控系统，后来经过各方面的努力，争取到了小区成立业主委员会的条件。

　　后来经过上门征求意见等前期工作，眼看业主委员会成立在望，但在业主委员会筹备组成员的问题上却出现了岔子，“刚开始让选出4名筹备组成员，选完之后说人数不够，还要再选一名。”马先生说，当所有的准备工作都做完以后，业主们被告知还要再选一名，而就是这名候选人引起了业主们极大的争议。“她刚开始不同意成立业委会，而且还是物业员工的家属，当时我们开会定下为了回避，曾定下原则，其中就包括不同意成立业主委员会的业主和物业公司家属不能参加。”

　　此事之后，居委会贴出通知重新确定筹备组成员，人数改为了7人，其中包括4名业主代表。而存在争议的业主代表也自荐参与了选举，到目前为止，福岭嘉苑三期的业主委员会筹备组成员仍未确定。

　　物业否认管理存在问题

　　11月21日，记者联系到了福岭嘉苑三期的中房物业。工作人员对马先生提到的物业管理混乱问题予以了否认。她告诉信网，电梯一直按照规定半个月进行一次维保，而监控也正常，“有些地方可能是监控死角，摄像头不是夜视的，晚上确实监控不清楚。”

　　对于车辆管理问题，该工作人员表示，现在外来车辆需要登记后才能进入小区，之前物业也做过禁止外来车辆进入的规定，但引起了不少冲突，所以改成了现在的管理模式，公共部门收益公示问题上，工作人员表示一直都是按季度进行公开。

　　业委会成立事宜正在进行

　　对于此事，记者联系到合肥路街道办事处，据工作人员介绍，前期福岭嘉苑三期物业确实存在一些问题，其中包括电梯维保跟不上，“我们也约谈过物业，强调电梯问题，必须保证业主的安全。”

　　而成立业主委员会一事，工作人员表示，前期福岭嘉苑三期确实存在一些难题，通过调取资料和咨询区物业办公室等，顺利解决了福岭嘉苑三期成立业主委员会的硬性要求。在依法依规的前提下，本着业主自发的原则，目前，筹备组成员选举刚刚结束，三天左右会确定出正式的筹备组成员。

　　对于存在争议的业主代表，该工作人员表示，选举采取业主推荐和自荐的方式，每个业主都有权利参与，而存在争议的业主代表此次也通过自荐的方式参与了选举。不过该工作人员表示，筹备组成员本着票数多者优先的原则，从票数上来看，该业主代表不会入选。

　　此外，该工作人员表示，据其了解，因福岭嘉苑三期物业管理问题，业主才决定成立业委会，想通过业委会投票更换物业，“这个问题我们在开会的时候也给业主们说过，更换物业并不一定是最好的办法，成立业委会实际上是对物业进行约束，让其更好地服务于业主。”