“15年前,博士毕业后我在加拿大开办了自己的第一家耳鼻喉诊所,第7年,把盈利的诊所卖掉后我以为我再也不会重新踏入这个行业了。没想到,来到青岛的第3个月,我竟重新找回了当年创业的热情。”Peter Ji来自加拿大,准备在上海开诊所时碰壁后,终于在青岛找回适合自己的事业。
2019年9月28日,青岛盈海医疗综合门诊部正式开业。
“2001年我去新加坡南洋理工学院求学,在当地政府医院工作了9年后,又到澳大利亚格林菲斯大学继续深造。”青岛姑娘王静是一名新加坡注册护士,在外多年的她几经周折最终选择了回乡就业……
这些海外医护人才的创业就业故事,都发生在今年9月末刚刚开业青岛盈海医疗综合门诊部中。“我们现有的医护人员来自全球10个国家和地区。包括:美国、澳大利亚、加拿大、沙特阿拉伯、新加坡、日本、英国、中国大陆、中国香港、中国台湾……”当青岛盈海医疗院长乔禾女士讲到该院的医护人才时,笔者心中不禁生疑,是什么样的医疗机构可以在短时间内吸纳众多海外医护人才汇聚于此?
带着种种疑问,记者走进青岛盈海医疗,聆听海外高端医疗人才讲述在青岛的“创业”故事。
用一流人才,干一流事业
打造“盈海朋友圈”
2019年,在全市上下的“学赶深圳”热潮下,青岛市陆续出台了不少吸引海外高端人才的利好政策,频频抛出“筑巢引凤”的橄榄枝。在10月31日上午召开的青岛市人才工作领导小组会议上,山东省委常委、青岛市委书记王清宪发表讲话,提出要用一流人才,干一流事业,推动青岛趟出一条开放创新引领的高质量发展之路。 这与青岛盈海医疗正在打造的国际医生共创模式不谋而合,作为海尔大健康产业生态的又一孵化成果,在开业典礼中就展示了其强大的“盈海朋友圈”。卡尔蔡司光学全国渠道高级销售总监梁在峰先生、日本大学病院国际医疗业务代表福冈红玲女士、同济大学附属皮肤病医院生物治疗中心执行主任赖永贤先生、美国加州心理研究院临床心理学哲学博士王崧丞先生、英国利物浦大学营养与运动学博士黄嬿薇女士、上海交通大学医学院内科学消化系病临床医学博士孙波等专家,都作为盈海的共创医生,共同打造国际化的医疗共创生态圈。 “我是一个比较市场化的医生,看到这里有那么多好的创业合作伙伴,是吸引我加入的一个主要原因。”盈海医疗院长孙寅光在著名三甲医院和外资医疗机构均有较长的工作经历,他认为,当一个医学人才达到了一定的水准就会更加看重个人的品牌,有了品牌意识便需要一个肥沃的土壤来做大做强,好的工作环境会吸引好的医生过来,在任何国家都是这样的。盈海医疗落地在青岛,填补了市民对于高端医疗需求的空缺。在总建筑面积6000平米的现代化阳光建筑里,配备全科、内科、外科、儿科、眼视光中心、耳鼻喉科、妇科等科室及相关医技科室。目前,已经打造好国际上顶级的德国蔡司医学眼视光中心,可以排查肿瘤的日本消化肠胃镜中心。
据了解,除精心打造自有医疗平台之外,盈海医疗还与中国香港、中国台湾、日本等地区的高端医疗机构签订了转诊协议,为客户在第一时间嫁接优质医疗资源,更好地解决用户痛点,构建高端医疗服务生态体系。此外,盈海医疗还将着力打造家庭医生服务,以系统性的医疗跟踪体系实现全家健康的前端管理。
营造有温度的人才创新创业环境
讲好“青岛故事”
开篇提到的Peter Ji博士是盈海的医疗总监,因为会讲一口流利的中文,他二次创业选择了中国。初来乍到,在苏州和上海让他第一次感受到了在中国开办一家个人诊所的不易,无论是工作文化还是开办流程,所有的程序都是完全不一样的。“在上海工作的3年,我边工作边学习中国的‘规矩’,最终青岛盈海医疗开放共创的工作模式吸引了我,让我重新有了自己最初创业开诊所的热情”。找了他心中理想的切入点,青岛的同业竞争少,可能性高,只要有一个高端切入点,就能做起。 “要站在未来看人才,增强全市人才活力。”王清宪书记曾说,要主动发现、培育、引进顶尖人才,聚天下英才而用之。在盈海,致力于打造一个有温度的共创平台,引进全球10个国家和地区的医护人员一起共事,记者看到,工作之余不同部门的医护人员经常在一起探讨业务。 台湾小伙赵峻颉是盈海医疗的客服主管,之前从事了7年的酒店管理业,负责VIP客户端的一对一服务。“现在台湾有很多年轻人都看中了大陆的工作机会,一起走出来闯一闯,对我来说到在青岛盈海是一个新的开始和最好的选择。虽然医疗业是第一次接触,但是优质的服务理念是相通的,来到这边也没有打工的感觉,一边学习各科室的门诊知识,一边研究把自己的经验融入到医疗服务中。”据乔禾介绍,盈海医疗致力于为客户提供国际标准、“有尊严”“无焦虑感”的医疗体验,实现了在高端医疗领域向国际水准的全面接轨。引进国内外高端医疗管理团队、医学专家团队及高素质护理和护工团队,以“365天、24小时即刻响应度”的服务模式,为客户提供国际标准、舒适贴心的医疗体验。
破题国际医疗共创新模式
揭秘“盈海现象”
青岛盈海医疗创始人、CEO彭勇在香港专科医疗和香港联合医务的医疗机构中工作多年,深耕国内外高端医疗行业。“我们盈海现在要做的是一个可串联的生态圈,你看这个圈里有不同的科室,他们与盈海不是简单的雇佣关系,各科室既是独立的又可以利用生态圈内的共享资源一起创造新的价值。”彭勇如是说。
在读到《张瑞敏:自以为非》这本书时,彭勇被海尔“人单合一”的理念受到启发,下决心到青岛来做一个“创客”。依托“医患合一”和海尔开放的全球生态,盈海打破了传统医疗门诊的雇佣关系,汇聚了全球一流的医护精英。
领导力首先是思想力。“在青岛,我了解到很多‘海归’是没有自己的用武之地的,他们有学识有想法,但是没有一个开放包容的平台去接纳他们。”在彭勇看来,这些人才的流失是很可惜的。在盈海,一直不断有新的海外团队加入,形成了一股“盈海现象”。盈海的“增值分享机制”激发着每一个创客的激情。彭勇告诉记者:“举个例子,我有个目标是A,我做了A+100,那这100就可以拿出来和我的共创团队一起分享。在我们盈海的平台中,汇聚了全球一流的医护精英,只要你有想法在这里,我们就能够提供资源去实现你的机会。”
彭勇透露,下一步,青岛盈海医疗将要把盈海国际化的“医疗共创模式”复制到全国,打造一张青岛医疗行业的金色名片,目前上海的版块已经在筹备中了。未来,将敞开怀抱迎接更多的“创客”共同创业。
如今的青岛,正抢抓国家战略机遇,站在高质量发展的新风口,面向全球诚邀“城市合伙人”。越来越多的海外医疗人才看到了青岛的发展机遇,“像青岛这样的新一线城市中,市民对于高端医疗的需求越来越大,在很多私立、顶级的医院中,很大一部分的患者就是高端医疗的实际需求者,而我们需要满足的就是中高端群体对自费医疗的需求,为他们创造更高端、更舒适、更专业的优质医疗健康服务。”