济南喜茶店员群殴外卖小哥？回应：涉事员工全辞退

　　中秋小长假喜茶却喜不起来了!网友惊爆“济南某喜茶店内店员群殴外卖小哥”!

　　消息一出，网友群情激奋，品牌方忙着回应，到底咋回事儿?

　　网友爆料!

　　大过节的，济南这家喜茶打起来了

　　9月14日，

　　有网友爆料称

　　济南经十路某大型商场内

　　的喜茶店铺，

　　工作人员和外卖小哥发生肢体冲突，

　　冲突期间有人拿起椅子等器具，

　　场面一度十分混乱。

　　事情原委：

　　外卖员着急取餐，与店员发生冲突

　　大过节的，

　　怎么就打起来了?

　　据了解，当天下午，

　　一外卖员到事发店铺取餐，

　　这一等就是一个多小时。

　　据称“外卖员在店内抽起烟来，

　　并出口成‘脏’”。

　　事发店铺店长带着店员，

　　与该外卖员发生争执，

　　最终扭打在一处，

　　对于现场，

　　有网友表述为：

　　多名店员群殴外卖员……

　　看到这一幕，

　　网友@妍颜2010直言：

　　喜茶不喜了。

　　现场探访：

　　打架店员均已停工，警方正调查

　　15日上午，

　　有记者来到事发店铺了解情况，

　　店方回应说，

　　此事是由双方小口角引发——

　　14日下午，

　　该外卖员来到店铺取餐，

　　由于等待时间过长(超过一小时)，

　　外卖员心生不满与店员发生争执，

　　期间外卖员骂了工作人员，

　　后来双方扭打在了一起，

　　即视频中大家看到的那一幕。

　　目前警方正在进一步调查中。

　　另据品牌方表示，

　　他们正积极配合有关调查，

　　而参与打架的店员均已停工反省。

　　喜茶回应：

　　取茶时发生误会，涉事员工全辞退

　　记者查询喜茶官网发现，喜茶HEYTEA起源于广东江门一条名叫江边里的小巷，原名皇茶ROYALTEA，后全面升级为注册品牌“喜茶HEYTEA”。据其官方网站显示，目前喜茶在济南市区有3家门店。

　　另据其他媒体报道，今年5月26日有消费者曝光在喜茶济南和谐广场店购买的饮品中喝出苍蝇，最后事件由店方和顾客协商解决。有网友指出，此次“喜茶店员群殴外卖小哥”事件发生的地点正为济南和谐广场店。

　　16日凌晨，微博认证为深圳喜茶投资有限公司的@喜茶发布关于喜茶济南和谐广场店纠纷的情况说明，内容如下：

　　网友评论

　　01太多人吐槽：“饥饿营销”会赶走消费者

　　02不少人更是站到了外卖小哥一边

　　03有网友现场报警，还澄清外卖小哥没抽烟、没骂人

　　04还有人建议“冷静吃瓜”，探讨解决之法

　　@爱玩手机的小萝莉：平台应该有等待挂钩加钱的机制。

　　@蚂蚁磊磊M：单凭几秒的视频无法判定谁的过失，但是作为喜茶，没有及时报警处理，而是群殴打架，这样的影响确实欠佳，希望官方可以给出处理结果。

　　@可爱好看超级牛：还是希望能还原一下事件原委，不能因为哪方人多人少或者一个视频去判断对错。

　　对于此事，

　　您怎么看呢?

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