销户必须到开户行办理？青岛农商银行：这些情况自动注销

　　8月6日，青岛农商银行副行长李春雷做客《行风在线》，为市民解答。

　　节目中，有市民反映，自己原来在中韩上班，办了一张农商银行的卡，现在在新都心居住，想就近把原来的银行卡销户，但银行工作人员说必须到开户行办理，自己已经七八十岁了，腿脚不方便，也不理解同一家银行为什么不能办销户。

　　针对这个问题，李春雷解答道，按照农商银行规定，任何一个农商银行网点都可以办理销户手续。根据这位市民的情况，李春雷希望联系上他，为他提供更加便利的服务。李春雷补充道，可能是工作人员业务的不熟悉给这位市民造成了困扰，之后会加强工作人员培训。

　　另外，记者从青岛农商银行获悉，发生以下情况账户会被自动注销：三年没有发生任何交易（结息除外）；账户和基数均为零；未进行过冻结、挂失和账户状态控制，且账户在行内无任何协议签约。

　　如果你有更多线索，也可以拨打爱青岛报料热线85702000或通报报料平台反映。爱青岛/青岛网络广播电视台记者姜昌健

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