众所周知,老年卡、学生卡、爱心卡等公交优惠乘车卡,是为了方便特殊群体出行,为其提供便利而设立的。但在实际使用中,公交车驾驶员却经常发现一些“假老族”存在蹭卡现象,这种行为不仅使方便特殊群体的福利政策被“侵蚀”,也给公交企业造成了一定损失。记者从交运温馨巴士顺达分公司获悉,此前已经收缴了部分被冒用的优惠乘车卡,以老年卡居多今后,还将加大稽查力度,遇到冒用情况将予以收缴。
收缴的老年优惠卡多数系冒用
8月4日下午,在温馨巴士顺达分公司车队管理办公室,工作人员从文件盒中拿出了以前驾驶员收缴的乘车优惠卡,“里面全是一些违规使用的老年乘车卡。”610路路队长曲军本指着这些公交卡说:“有多数优惠乘车卡无人认领,这些卡都是之前检查时收缴的。检查后发现,这些优惠乘车卡都是老人卡。”
中年人用老年爱心卡乘车
曲军本告诉记者,收缴的这些卡都是冒用太明显的,公交驾驶员会根据乘客上车刷卡后的提示音判断是否有猫腻。乘客用老年卡上车刷卡时,卡机会提示声音:“老年卡。”这时候驾驶员会根据乘客声音、样貌、健康程度等方面做快速评估,如出现年龄不符等情况,驾驶员可以根据情况检查该乘客的乘车卡,确认是否有“假老族”冒用公交优惠卡。
“大多数乘客都是没到法定优惠年龄却拿着父母的老人卡乘车。”温馨巴士顺达分公司工作人员告诉记者,在收缴的违规乘车卡中,约85%的刷卡者是冒刷,是为贪图小便宜而有意为之。
曾经在637路公交车上,一位大爷拿着一张女性老年爱心卡试图免费乘车。驾驶员在他打卡时看到了乘车卡上的照片与本人性别不符,要求收缴卡,大爷不给,以为只要上了岁数拿着他人的老年卡也可以乘车,驾驶员便解释,拿着别人的爱心卡乘车不能享受优惠。
在处理收缴卡的过程中,公司也保持着足够的弹性。温馨巴士工作人员告表示:“如果夫妻双方都有老年卡,能证明是拿错了的,我们会把卡退还给他们。”
稽查人员将加大检查力度
根据青岛市老年乘客卡办理规定,年满60至64岁老人,可以办理优惠乘车卡;年满65周岁以上则可办理免费乘车卡。老年乘车卡的违规使用,不仅使享受这一政策的老年人群体的福利被“侵蚀”,也对公司在票价收入方面造成损失,致使运营成本增加。“接下来我们会不定期组织稽查人员上车检查,以确保公交优惠乘车卡的正确使用。”稽查人员表示。